DISCO Request est un logiciel de gestion des demandes juridiques basé sur le cloud, conçu pour automatiser et rationaliser le traitement des demandes juridiques telles que la signification des actes, les assignations et les enquêtes des forces de l'ordre. En fournissant une plateforme centralisée, il offre aux équipes juridiques un contrôle et une visibilité accrus depuis la réception initiale jusqu'à la résolution finale, garantissant des réponses efficaces et conformes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Classification et routage automatisés des demandes : Catégorise automatiquement les demandes juridiques entrantes et les dirige vers les membres de l'équipe appropriés, réduisant ainsi l'effort manuel et minimisant les erreurs. - Modèles de réponse personnalisables : Fournit une bibliothèque de modèles adaptables pour standardiser et accélérer la rédaction des réponses. - Formulaires de demande juridique hébergés : Offre des formulaires entièrement hébergés dans plusieurs langues, facilitant la réception et le traitement sans faille de diverses demandes juridiques. - Journaux d'audit et rapports complets : Maintient des enregistrements détaillés de toutes les actions entreprises, garantissant la transparence et la conformité aux normes juridiques. - Canaux de communication sécurisés : S'intègre avec des solutions de messagerie électronique et de fax sécurisées, permettant une livraison sûre et efficace des réponses. - Flux de travail conviviaux : Propose des flux de travail intuitifs pour la réception, le routage, l'accusé de réception, la rédaction, la réponse et l'archivage, améliorant ainsi la productivité de l'équipe. Valeur principale et avantages pour l'utilisateur : DISCO Request répond aux défis auxquels les équipes juridiques sont confrontées dans la gestion et la réponse à un volume élevé de demandes juridiques. En automatisant les tâches routinières et en centralisant la gestion des demandes, il réduit considérablement les charges administratives, minimise le risque de non-conformité et accélère les délais de réponse. Cela conduit à une efficacité améliorée, une défensibilité renforcée grâce à des pistes d'audit complètes, et la capacité de faire évoluer les opérations efficacement sans compromettre la qualité ou la conformité.