Digital Link est une plateforme cloud qui transforme n'importe quel produit en une expérience connectée et interactive grâce à des codes QR de nouvelle génération sur les emballages. Elle permet aux marques de créer des codes QR compatibles avec le lien numérique GS1, de construire des pages produits dynamiques, de gérer les informations réglementaires et d'interagir directement avec les consommateurs, le tout à partir d'un seul endroit.
Au cœur de Digital Link, l'information imprimée statique est remplacée par un contenu intelligent et actualisable qui s'adapte à chaque marché et à chaque utilisateur. Les marques peuvent utiliser n'importe quel identifiant de produit (GTIN ou autre) pour générer un seul code QR intelligent qui fonctionne à travers les chaînes d'approvisionnement, les environnements de vente au détail et les smartphones des consommateurs. Chaque scan mène à un passeport produit prêt pour le mobile qui consolide les ingrédients, les informations sur la durabilité, les instructions, les détails de certification, le storytelling de la marque ou le contenu promotionnel.
Digital Link aide également les entreprises à anticiper les réglementations mondiales telles que les passeports numériques de produits (UE) et SmartFacts (Australie/Nouvelle-Zélande) en centralisant les données produits obligatoires et en les rendant accessibles dans un format cohérent et vérifiable.
Ce qui distingue vraiment Digital Link, c'est Cleo, l'assistant produit IA. Cleo donne vie à l'emballage conversationnel en répondant instantanément aux questions des consommateurs, expliquant les ingrédients, la sécurité, l'utilisation, les revendications de durabilité, les certifications, et plus encore. Cela transforme les codes QR de simples liens en un support produit en temps réel, améliorant la transparence et réduisant la charge du service client.
La plateforme inclut des outils de création en masse, des domaines personnalisés, des moteurs de localisation, des analyses, la collaboration en équipe et des intégrations avec les ERP, les PIM et les systèmes d'impression. Digital Link est conçu pour les marques qui souhaitent moderniser leur emballage, améliorer la conformité et offrir des expériences numériques plus riches sans avoir besoin de développeurs.
En bref, Digital Link rend l'emballage plus intelligent, la communication avec les consommateurs plus facile et la gestion des données produits à l'épreuve du futur.