Fonctionnalités de D&B Finance Analytics Credit Intelligence
Crédit client (5)
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Limites de crédit
Définissez des limites de crédit par client ou par type de client.
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Antécédents de crédit
Suivez les modifications apportées aux limites de crédit et les raisons correspondantes.
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Ajustement des limites de crédit
Ajustez les limites de crédit manuellement ou automatiquement (en fonction de retenues prédéfinies).
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Intégration avec les agences de notation de crédit
Tels que CreditSafe, Searches Group, Credit Assist, Experian, Equifax et Dun & Bradstreet.
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Suspension de la limite de crédit
Possibilité de révoquer les limites de crédit temporairement ou de façon permanente lorsque le montant dû par un client dépasse un montant prédéfini.
Appariement des factures (4)
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Paiements incomplets
Identifiez les paiements incomplets et suivez le reste du montant dû.
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Faire correspondre les factures et les paiements
Suivez les relations entre les factures et les paiements.
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Erreurs et ajustements
Identifiez les erreurs de facturation telles que le mauvais montant ou la mauvaise date d’échéance, et assurez-vous que les clients paient le bon montant à temps.
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Demande d’encaissement
Appliquez les paiements aux bons comptes clients pour chaque client.
Collections (4)
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Retards de paiement
Gérer les retards de paiement par tranches de temps (30, 60, 90 jours).
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Transactions contestées
Workflows pour gérer et escalader les transactions contestées.
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Messages clients personnalisés
Capacité à communiquer avec les clients en utilisant le meilleur canal (c.-à-d. SMS, chat en ligne et médias sociaux), message et timing
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Profils des clients
Vue complète des détails des clients pour les agents de recouvrement.
Analytics (6)
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Clients à risque
Identifiez et signalez les clients qui sont plus susceptibles de payer en retard.
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Recettes estimées vs recettes réelles
Calculez le montant total reçu au cours d’une période donnée et comparez-le avec l’estimation.
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Efficacité des collections
Utilisez des KPI pour surveiller l’efficacité du service des recouvrements.
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Évolutivité
Possibilité d’évoluer vers n’importe quel volume de collections, à tout moment
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intelligence
Maximisez l’engagement à l’aide de données en temps réel, d’informations comportementales, d’analyses des sentiments et de l’historique des paiements
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Contrôle de conformité
Capacité d’identifier et de s’adapter aux règles et règlements mis à jour
Libre-service (2)
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Portail client
Les clients peuvent utiliser un portail en ligne pour soumettre les informations et les documents requis pour les collections.
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Documents financiers
Les clients ont accès en ligne à des documents tels que des copies de factures, des preuves de livraison et des contrats.
Gestion des données (3)
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Importation de données
Les informations financières peuvent être importées à partir de plusieurs sources telles que des feuilles de calcul, des fichiers texte ou des bases de données
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Consolidation des données
Les données de plusieurs systèmes peuvent être centralisées dans un référentiel unique
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Validation des données
Les données financières peuvent être validées pour éviter les doublons et les erreurs
Structure hiérarchique (3)
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Hiérarchie des rapports
Les administrateurs peuvent définir et gérer la structure de reporting et les droits d’accès à chaque rapport
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Modèles de rapport
Modèles pouvant être utilisés pour créer de nouveaux rapports sans partir de zéro
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Types de rapports
Fournir plusieurs types de rapports, tels que des rapports instantanés ou instantanés, année après année ou à ce jour
Analyse standard (4)
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KPI standard
Inclure les KPI financiers les plus courants tels que la marge bénéficiaire brute et nette ou le fonds de roulement
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Rapports standard
Les rapports financiers standard sont fournis prêts à l’emploi
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États financiers
Capacité d’analyser les états financiers tels que le compte de résultat et le bilan
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Exploration
Les utilisateurs peuvent accéder au niveau de détail de chaque transaction ou entrée financière
Analyse personnalisée (5)
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Tableaux
Les tableaux de bord peuvent être personnalisés pour afficher différents types de données provenant de différentes sources
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KPI personnalisés
Les utilisateurs peuvent modifier les KPI et les mesures financières standard
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Rapports personnalisés
Autoriser les utilisateurs à modifier des rapports et à combiner plusieurs rapports
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Libre-service
Un portail dédié pour les utilisateurs externes ayant un accès limité au système
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Entités multiples
Surveille la performance financière de plusieurs entités
Rapports (3)
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Statut
Rapports sur l’état des factures ou des paiements
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Crédit client
Générer des rapports sur le crédit client
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Histoire
Suit toutes les transactions, de l’émission des factures aux rappels de paiement en passant par la réception du paiement
Intégrations (3)
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comptabilité
S’intègre à des plateformes de comptabilité ou similaires
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DR1
S’intègre aux systèmes ERP
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Coût par mille (CPM)
Intégration aux plateformes de gestion de la performance de l’entreprise
Transactions (3)
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Crédits
Gère les limites de crédit en fonction des cotes de crédit des clients, de l’historique des paiements ou d’autres mesures financières
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Factures
Crée ou importe des factures
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Paiements
Collecte différents types de paiement et gère les conditions de paiement
Workflows (2)
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Approbations
Offre des processus d’approbation personnalisables pour tous les types de transactions
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Réconciliation
Rapprochement des paiements avec les factures pour assurer la correspondance
Agentic AI - Automatisation des Comptes Clients (1)
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Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
AI agentique - Crédit et Recouvrement (3)
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Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
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Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
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Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Agentic AI - Analyse Financière (2)
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Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
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Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
AI - Comptes Clients (3)
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Génératif
Envoie des messages et des rappels automatisés, résout les litiges ou effectue des démarches proactives.
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Réponses
Répond aux questions de base des e-mails entrants.
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Analyse Prédictive
Analyse les transactions passées pour prédire quand les paiements futurs sont susceptibles d'être effectués.


