Avis et détails du produit CultureAI

CultureAI facilite la compréhension et l'action sur le risque humain en temps réel. J'aime la façon dont il détecte les comportements à risque à travers les outils SaaS et d'identité et donne aux employés des incitations juste-à-temps pour améliorer leurs habitudes. Le processus d'intégration a été fluide, et la plateforme semble intuitive même pour les utilisateurs non techniques. Le support client a également été réactif et utile chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports pourraient être plus personnalisables. Bien que les tableaux de bord soient utiles, j'aimerais des analyses plus approfondies et des moyens plus flexibles pour adapter les rapports à différents intervenants. Parfois, il peut y avoir du bruit provenant des alertes qui nécessitent un ajustement pour filtrer les faux positifs, bien que l'équipe semble ouverte aux retours et à l'amélioration continue du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment intégré Culture AI pour améliorer notre sensibilisation à la cybersécurité et aborder le facteur de risque humain dans notre stratégie de sécurité. Après avoir évalué de nombreux concurrents, la plateforme de phishing de Culture AI s'est distinguée par son design intuitif et convivial - c'est l'une des meilleures plateformes que nous ayons rencontrées. En plus de soutenir et d'améliorer notre capacité de phishing, un domaine de risque important que la plateforme aborde également est l'informatique fantôme, avec son extension Google Chrome permettant une surveillance efficace des "applications non approuvées". Bien qu'il soit encore tôt dans notre parcours, les résultats initiaux sont très prometteurs. Je recommande vivement Culture AI aux organisations cherchant à atténuer ces risques efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment - selon mon évaluation, c'est le début de notre parcours avec la plateforme, cependant, nos premières impressions sont positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de CultureAI est la visibilité et les perspectives qu'il vous offre pour aborder le risque humain. Il va au-delà de la formation standard de sensibilisation à la sécurité en s'intégrant parfaitement aux plateformes que notre entreprise utilise déjà, vous permettant de réduire les risques et d'améliorer votre posture de sécurité.

La mise en œuvre de la plateforme n'aurait pas pu être plus facile non plus. CultureAI a compris nos besoins et nous a aidés à démarrer rapidement et sans encombre. Leur équipe est formidable, notre responsable de la réussite client Niall est formidable, et leur équipe de support client est formidable.

De plus, la plateforme est facile à utiliser tant du côté administrateur que du côté utilisateur final. Nos utilisateurs continuent de fournir des retours positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je déteste vraiment - le produit évolue tout le temps et s'améliore continuellement. Il peut y avoir des moments où je me sens un peu perplexe concernant les rapports, mais le niveau de soutien de notre CSM et de leur équipe de réussite me remettra toujours sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nous, cultureAI nous a donné la capacité de traiter le risque humain d'une manière nouvelle et innovante tout en s'intégrant parfaitement à nos systèmes d'entreprise existants. Ayant moi-même effectué l'intégration, cela a été incroyablement simple et intuitif. Notre CSM et le gars avec qui nous avons travaillé dans les comptes ont tous deux été très serviables et sympathiques aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas le critiquer jusqu'à présent, cependant je sens que peu importe le problème que nous pourrions rencontrer dans notre parcours, notre CSM sera capable de nous régler facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez les différentes fonctionnalités que l'outil a mises en œuvre ou prévoit de mettre en œuvre. Le passage d'un simple outil de sensibilisation au phishing à une solution globale de sensibilisation à la sécurité est un grand pas en avant et l'un de ceux qui sont très nécessaires sur le marché, et Culture AI est bien en voie de réaliser cela et de devenir le leader du marché, malgré tous les défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que puisque CultureAI est en train d'acquérir de nombreux clients et de développer la plateforme, il y a une phase d'apprentissage initiale où il semble y avoir des problèmes, mais espérons qu'une fois cette phase terminée, nous aurons un outil puissant entre nos mains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec l'équipe de gestion du succès client chez CultureAI. Plus précisément, je tiens à souligner le service exceptionnel fourni par Niall Keenan et Emma Hunter.

Niall et Emma vont constamment au-delà pour assurer la satisfaction des clients. Leur écoute attentive et leur engagement à comprendre nos besoins sont vraiment remarquables. Ils ont une capacité remarquable à répondre à nos demandes rapidement et efficacement, rendant chaque interaction fluide et productive.

Leur dévouement à fournir un service client de premier ordre a eu un impact positif significatif sur notre expérience globale avec notre organisation. Nous apprécions sincèrement leurs efforts et nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat.

Merci, Niall et Emma, pour votre soutien indéfectible et votre service exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que CultureAI est une entreprise relativement nouvelle, il peut y avoir certaines limitations dans le logiciel lorsqu'il s'agit de répondre aux besoins des grandes organisations. Cependant, l'entreprise évolue rapidement. Leurs développeurs s'adaptent rapidement et sont très réactifs à nos demandes d'amélioration, traitant efficacement les complexités de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment à propos de CultureAI, c'est sa facilité d'utilisation et la manière dont il aide notre équipe à rester consciente des menaces de cybersécurité. Les analyses de la plateforme sont précises, et j'adore la façon dont elle adapte la formation au comportement de chaque personne. Cela rend la sensibilisation à la sécurité beaucoup plus pertinente et engageante pour tous les participants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments qui pourraient être améliorés. D'une part, la configuration de certaines des fonctionnalités plus avancées a pris un peu de temps à comprendre—ce n'est pas entièrement plug-and-play. De plus, bien que le contenu de la formation soit bon, j'aimerais le voir mis à jour plus fréquemment pour couvrir les menaces les plus récentes. Ce serait également formidable s'il y avait plus d'options pour personnaliser les supports de formation afin de mieux répondre à nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Culture AI offre une plateforme facile à utiliser pour surveiller et fournir des tests et des formations dans plusieurs domaines clés.

En se concentrant principalement sur le phishing, nous avons été extrêmement impressionnés par le niveau et la sophistication des simulations de phishing intégrées et par la facilité d'intégration.

La formation juste à temps, qui est automatisée lorsqu'une simulation de phishing échoue, redonne vraiment du temps et du contrôle à l'équipe de sécurité et fournit des informations mises à jour pour le personnel.

Le personnel de Culture AI a été de première classe en réponse et en résolution de tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités que nous aimerions ne sont pas disponibles, mais il y a un bouton de demande de fonctionnalité simple qui permet d'examiner les fonctionnalités et de les ajouter potentiellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très impressionné par les gens, notre soutien a été très bon. Ils sont prêts à écouter les retours et à agir en conséquence. Nous avons travaillé sur plusieurs formations sur mesure pour notre organisation et j'ai été impressionné par la qualité. Il y a beaucoup de fonctionnalités disponibles et nous avons, jusqu'à présent, trouvé la mise en œuvre simple. Les retours de nos collègues à travers l'entreprise sont qu'il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est franchement assez médiocre, je sais que c'est sur la feuille de route pour une amélioration, j'espère que cela sera bientôt résolu. J'attends également avec impatience une intégration plus étroite avec Gmail, c'est correct mais cela pourrait être mieux (pour être juste, c'est probablement au moins autant la faute de Google). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CultureAI a été très facile à configurer, est très intuitif et même dans le court laps de temps où nous l'avons utilisé, de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées. Nous l'avons intégré à ServiceNow pour notre équipe du Service Desk et nous avons déjà identifié tant de problèmes que nous n'aurions probablement pas connus avant qu'il ne soit trop tard. Le support que nous avons reçu a été excellent, et c'est un système que nous utiliserons probablement quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul véritable problème que nous avons actuellement est que CultureAI déclenche beaucoup de faux positifs, sans véritable moyen de les gérer. Ce serait bien s'il y avait un moyen de mettre certains événements sur liste blanche, en particulier en disant "La personne X devrait pouvoir modifier les utilisateurs sur le système Y sans déclencher un événement de mot de passe faible". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.