cside a été facile à mettre en œuvre sur nos pages de paiement et couvre proprement les exigences PCI DSS 6.4.3 et 11.6.1. L'application elle-même est extrêmement intuitive, et il est facile de comprendre où aller et quoi faire sans avoir besoin de lire la documentation.
L'intégration a été simple et non invasive. La mise en œuvre a nécessité peu ou pas d'effort de développement et était prête à être déployée en quelques jours. cside proxy notre JavaScript en injectant d'abord son script sur la page, ce qui lui permet de surveiller les scripts tiers ainsi que les changements d'en-têtes HTTP sans ajouter de complexité inutile.
Une fois en place, l'utilisation quotidienne est minimale. Nous recevons des rapports hebdomadaires par e-mail qui mettent en évidence tout changement pertinent, et nous n'avons besoin d'intervenir que lorsque cela est réellement nécessaire.
Le support a été exceptionnel. Nous avons un accès direct à l'équipe via un canal Slack dédié, et les temps de réponse lorsque des problèmes surviennent sont constamment impressionnants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit est encore relativement nouveau, et il y a quelques aspérités et problèmes occasionnels. Cela dit, la rapidité d'intervention de l'équipe lorsque des problèmes surviennent réduit considérablement l'impact de ces points de friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci de partager votre expérience Frédéric. Nous sommes toujours ravis des opportunités d'améliorer notre produit et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'expérience jusqu'à présent. Le plaisir est pour nous de travailler avec votre équipe :)
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