Fonctionnalités de Crossing Minds
Comportement des visiteurs (3)
Surveillance
Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne
Ciblage
Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement
Vente guidée
Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix
Modèles (3)
Bibliothèque
Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux
Optimisation
Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations
Personnalisation (8)
recommandation
Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne
Contenu
Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne
Abandon du panier
Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne
Rechercher
Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire
Moteur de personnalisation
L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.
Recommandations de produits
Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat.
Tests A/B
La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.
Messagerie personnalisée
Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.
Multicanal (3)
Web
Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web
Messagerie
Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement
Mobile
Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives
Segmentation (2)
Tests A/B
Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.
Profils des clients
Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients.
Ciblage (2)
Ciblage comportemental
Présente les messages en fonction du comportement du client.
Ciblage contextuel
Présente les messages en fonction du contexte client.
Contenu déclenché (3)
Géorepérage
Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client.
E-mails déclenchés
E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client.
Messages déclenchés
Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client.
Contenu personnalisé (3)
Moteur de recommandation
Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.
Remises personnalisées
Calcule et présente des remises personnalisées.
Personnalisation du site Web
Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.
Administration (4)
Campagnes de marketing
La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur.
Rapports et analyses
Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.
Données utilisateur
Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.
Intégrations
La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités.
Intégration - Apprentissage automatique (1)
Intégration
Prend en charge l'intégration avec plusieurs sources de données pour une saisie de données fluide.
Apprentissage - Apprentissage automatique (3)
Données d'entraînement
Améliore la précision et la vitesse de sortie grâce à une ingestion efficace et un traitement des données d'entraînement.
Idées exploitables
Génère des informations exploitables en appliquant des schémas appris aux problèmes clés.
Algorithme
S'améliore et s'adapte continuellement aux nouvelles données en utilisant des algorithmes spécifiés.
Moteurs de personnalisation - IA agentique (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA agentique - Personnalisation (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique (2)
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

