# Crossing Minds Reviews **Vendor:** Crossing Minds **Category:** [Logiciel de personnalisation du commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About Crossing Minds Crossing Minds est la plateforme la plus intelligente alimentant des recommandations perspicaces qui stimulent la découverte et l'engagement en ligne. Fondée et dirigée par des pionniers de l'IA de renommée mondiale et alimentée par les dernières avancées en apprentissage profond, Crossing Minds fournit instantanément des recommandations précises basées sur les sessions qui ne portent pas atteinte à la vie privée des clients. Nous aidons les entreprises à engager leurs clients. Nous aidons les gens à découvrir des produits qu'ils aiment. Nous aidons à transformer la curiosité en fidélité. ## Crossing Minds Reviews ### 1. Enfin une solution de personnalisation sérieusement adaptée à notre entreprise, de bout en bout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Sebastien R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Outre les résultats et l'impact sur notre activité en ligne, l'atout absolu de travailler avec Crossing Minds réside dans leur solution personnalisable. Nous nous sommes sentis soutenus et écoutés dès le début en expliquant l'unicité de notre entreprise et de notre secteur. L'équipe et le support sont incroyables, et l'application sur tous nos canaux a facilement pris en compte l'unicité de nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Pas grand-chose, les capacités de leur solution peuvent sembler un peu intimidantes au début lors d'une démonstration, mais le support et l'adaptation des solutions compensent vraiment cela, et ce après une semaine de travail avec eux. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler dans l'industrie alimentaire et des boissons (même alcool), les possibilités de personnalisation et de conformité au RGPD en Europe sont limitées. Nous avions besoin d'une solution qui puisse évoluer et être adaptée aux comportements uniques de nos clients en tenant compte des données que nous pouvions obtenir d'eux. Non seulement Crossing Minds pouvait tirer le meilleur parti des sources de données que nous avions, mais leur approche basée sur le comportement rendait possible la personnalisation en temps réel et le suivi par e-mail, augmentant significativement notre rétention et nos conversions. **Official Response from Isaac Fast:** > Hé Jean-Sébastien, vraiment content d'apprendre que tu as eu une excellente expérience avec notre équipe ! C'était génial de voir comment ton site s'est transformé avec une personnalisation sur mesure. Comme toujours, nous sommes dans le canal Slack partagé si quelque chose se présente. ### 2. Crossing Minds nous a aidés à réaliser ce que nous laissions sur la table. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina H. | Sr. Account Manager, Sephora, SiJCP, Sephora @ Kohls, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** En tant que marque avec beaucoup de SKU, la recommandation efficace a toujours été quelque chose à laquelle nous avons réfléchi. Nous avions une solution auparavant qui était intégrée dans un CDP et bien que nous pensions qu'elle fonctionnait "correctement", nous ne réalisions pas à quel point nous passions à côté en adoptant une approche proactive de la personnalisation. CM est capable de réaliser cela pour nous de manière à vraiment améliorer notre valeur moyenne de commande et nos revenus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Rien de majeur à signaler. Leur équipe est toujours disponible pour nous lorsque nous avons des problèmes à résoudre, ce qui est apprécié. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'idée d'avoir toutes nos solutions de commerce électronique sous un même toit semblait attrayante, mais nous avons réalisé que nous pouvions obtenir de meilleurs résultats en matière de personnalisation en utilisant CM. En utilisant les tests A/B et les rapports d'analyse, nous sommes capables de voir une réelle différence qui justifiait de sortir de l'ombre de notre CDP existant. **Official Response from Isaac Fast:** > Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, Christina ! Nous sommes fiers d'être votre partenaire de choix pour des recommandations personnalisées. Pour tout ce qui se présente, nous serons dans notre canal Slack partagé ! ### 3. nous aidant à faire passer notre entreprise au niveau supérieur avec une personnalisation supérieure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | Senior CX / Trust and Safety Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** L'approche de Crossing Minds pour nous aider à résoudre la personnalisation et la recommandation a totalement changé notre perspective. Nous utilisions auparavant une solution standard, mais ce n'était pas la meilleure option pour ce que nous voulions réaliser et/ou suivre. Le logiciel de Crossing Minds a été adapté à nos besoins et nous avons obtenu beaucoup de transparence sur la façon dont nos données étaient optimisées pour offrir à nos clients une meilleure expérience. Nous aimons également leur réactivité et leur aide par message instantané lorsque nous avons des questions ou un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Ce n'est pas une plainte concernant le produit, mais nous pourrions probablement utiliser ce logiciel à un potentiel plus complet, mais nous n'y sommes pas encore parvenus. Nous prévoyons de développer notre équipe en interne et espérons que cela nous permettra d'avoir la capacité de travailler avec eux sur d'autres projets. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté d'excellentes augmentations des conversions et des ventes depuis que nous avons déployé Crossing Minds pour nos recommandations de produits. **Official Response from Isaac Fast:** > Salut Michael, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes reconnaissants de vous avoir comme client. ### 4. Très utile avec Klaviyo ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Outil vraiment utile à utiliser en conjonction avec Klaviyo. Vous connectez Crossing Minds à Klaviyo et ils fourniront des recommandations basées sur la manière dont chaque client interagit avec vos produits. J'aime que vous ayez le contrôle sur les produits qui sont prioritaires et que vous puissiez changer cela en fonction de vos priorités, c'est-à-dire l'inventaire ou les articles saisonniers. Globalement 9,5/10, je le recommanderais sans hésiter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Il a fallu un peu d'éducation pour commencer, mais ils ont été vraiment utiles à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recommander des produits pertinents pour chaque personne qui visite notre site, en s'assurant que chaque personne voit quelque chose qui est spécifiquement pertinent pour elle. Ajouter ces recommandations de produits aux e-mails pour améliorer le taux de clics (CTR). ### 5. Super moteur de recommandation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Nous sommes passés d'un autre moteur de recommandation et en environ 2 semaines, nous avons obtenu un meilleur taux de conversion sur les carrousels recommandés sur le site web. J'adore travailler avec l'équipe de Crossing Minds. Ils sont extrêmement réactifs pour tout ce qui se présente, et ils optimisent toujours les données pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Pas de grandes plaintes. Ils aiment communiquer directement sur Slack et je suis plutôt un adepte des emails, mais la communication avec leur équipe a en fait été incroyablement réfléchie et utile. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La personnalisation sur site, ainsi que la personnalisation des e-mails. Nous aide à obtenir un meilleur taux de conversion sur les recommandations de produits à la fois par e-mail et sur le site web. La performance a déjà augmenté de manière significative depuis le passage à Crossing Minds. **Official Response from Isaac Fast:** > Cela a été un plaisir absolu de s'attaquer à cela avec votre équipe. Vraiment heureux que notre travail ensemble ait eu un tel impact; merci de partager ! ### 6. Recommandations de produits très pertinentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** natasha g. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Dans le passé, nous utilisions des cookies ou d'autres vues comme les articles les plus populaires ou nouveaux comme forme de personnalisation. Cependant, avec CM, nous sommes capables de prendre en compte ce qui intéresse réellement un client ou ce qu'il recherche lors de la fourniture de recommandations. Cela offre une bien meilleure expérience client, sans parler d'un plus grand nombre de ventes conclues. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Rien. Super content avec Crossing Minds. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas pris en compte le comportement des utilisateurs auparavant - maintenant que nous le faisons grâce à CM, nous voyons de bien meilleures recommandations et des conversions accrues. **Official Response from Isaac Fast:** > Hé Natasha, tellement heureux que nous ayons pu aider avec cette transition. Nous sommes fiers de collaborer avec vous. Merci de partager votre expérience ! ### 7. Juste ce dont nous avions besoin pour des recommandations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin L. | Account Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** L'approche CM des recommandations est très différente de ce que nous avons vu précédemment. Le niveau de personnalisation est ce que nous recherchions pour créer une expérience utilisateur vraiment unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Il y avait une courbe d'apprentissage pour moi personnellement avec le tableau de bord, mais rien que leur équipe n'a pas pu m'expliquer. Le support de leur côté est génial. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce que nous avions pour la personnalisation auparavant n'était pas à la hauteur, franchement. Nous avions besoin de quelque chose qui pouvait atteindre une personnalisation 1-à-1 d'une manière qui semblait réelle et bénéfique pour les utilisateurs. **Official Response from Isaac Fast:** > Hé Martin, merci pour la critique positive ! Fier d'être votre moteur de recommandation choisi, et tellement heureux de pouvoir vous aider à tirer le meilleur parti de la personnalisation. Nous serons dans le canal Slack partagé lorsque vous serez prêt à déployer des recommandations personnalisées sur d'autres canaux également. ### 8. Recommandations incroyables, équipe encore plus incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Excellent outil de personnalisation avec une équipe formidable pour nous soutenir chaque fois que des questions se posent. Nous sommes très satisfaits de la combinaison des recommandations qui augmentent nos conversions et également de l'excellent support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Pas de plaintes majeures. Ils font régulièrement des mises à jour et nous tiennent informés de ce que nous pouvons attendre des améliorations prévues du produit. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assistance à nos objectifs de personnalisation qui contribue à une excellente expérience client. La transparence des tests A/B nous a vraiment convaincus du fait que leurs recommandations font une différence pour notre résultat net. **Official Response from Isaac Fast:** > Salut Jacqueline, ça a été génial de travailler avec toi ! Fier que tu nous aies choisis pour les recommandations et la personnalisation, nous serons sur Slack pour les dernières mises à jour. À bientôt ! ### 9. J'adore travailler avec Crossing Minds, plus que les recommandations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Nous devions ajouter des recommandations personnalisées pour les clients, mais nos données compliquaient les choses. Il y avait de nombreuses sources de données différentes et nous avions besoin d'un moyen de les organiser pour pouvoir les utiliser pour les recommandations. Crossing Minds a été d'une aide précieuse. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec notre équipe pour comprendre les nuances derrière les données et ont même nettoyé et auto-étiqueté nos bases de données. Cela a été merveilleux de travailler avec Crossing Minds, rien que des choses positives à dire à leur sujet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Extrêmement satisfait de Crossing Minds, vraiment aucune plainte. La seule chose à laquelle je peux penser est s'il y avait plus de fonctionnalités en libre-service pour la fintech, mais l'essentiel de notre travail consistait à préparer des données et à fournir des recommandations, ce qui a été fait de manière exceptionnelle. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Propreté des données, recommandations personnalisées. Nous avions besoin d'une solution sur mesure pour des exigences de données quelque peu complexes et Crossing Minds a répondu à nos attentes. L'utilisation de Crossing Minds a finalement aidé à fournir des recommandations bien adaptées sans que nous compliquions excessivement les données. **Official Response from Isaac Fast:** > Nous apprécions vraiment l'avis positif. Heureux que vous appréciiez les fonctionnalités de marquage automatique et de nettoyage des données. Nous sommes fiers d'être votre partenaire. ### 10. Excellente recommandation, une équipe formidable derrière. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Crossing Minds a adopté une approche dédiée aux recommandations - très différente d'une expérience "clé en main". Ils ont pris le temps de comprendre ce qui était vraiment nécessaire et la nuance derrière les données et les utilisateurs, ce qui continue de rapporter d'énormes dividendes. De plus, l'équipe de Crossing Minds est fantastique. Des personnes extrêmement professionnelles et compétentes qui se soucient beaucoup de notre succès. Une expérience très différente de celle de la plupart de nos fournisseurs SaaS. Je recommande vivement de travailler avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Il serait utile s'ils offraient un support dans certaines langues comme le portugais, mais ce n'est certainement pas un obstacle. Sinon, très satisfait. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aidez-nous à résoudre le problème de la pertinence - en veillant à ce que les gens voient les bons articles pour chaque utilisateur. Nous avions besoin d'une solution nuancée à ce problème et ils ont livré avec un algorithme de recommandation entièrement personnalisé. Nous pouvons directement attribuer une meilleure engagement et rétention en conséquence. **Official Response from Isaac Fast:** > Tellement content que vous ayez eu une excellente expérience avec l'équipe ! Merci de partager votre avis positif. ### 11. Technologie très prometteuse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Crossing Minds est un outil extrêmement puissant à avoir dans votre arsenal. Cela a été un plaisir de travailler avec leur équipe obsédée par les données pour fournir des recommandations et du contenu hyper-pertinents à nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** L'intégration sur notre site personnalisé a été un peu une entreprise, mais leur équipe a toujours été présente et solidaire tout au long, et tout cela était au service de cerner ce que nos clients recherchent aussi précisément que possible. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Crossing Minds injecte la personnalisation tout au long du parcours d'achat, offrant ainsi une augmentation de la conversion et une expérience d'achat plus efficace et agréable pour nos utilisateurs. ### 12. Une équipe incroyable et un soutien pour la construction et le déploiement de recommandations en 2023. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabelle S. | Alimentation et boissons, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Incroyable technologie, excellent support toujours présent lorsque vous en avez besoin, et une véritable expertise en IA, moteur de recommandations et personnalisation. L'équipe de Crossing Minds a toujours travaillé avec nous pour trouver la meilleure solution dans n'importe quelle situation. Ils donnent l'impression de faire partie de notre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Rien vraiment, la plupart des problèmes étaient de notre côté, et même alors, ils nous ont aidés tout au long. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La personnalisation pour nos magasins en ligne et points de contact avec nos clients. Nous pouvons maintenant en temps réel, comprendre nos utilisateurs et personnaliser les suivis ainsi que l'expérience en direct. **Official Response from Isaac Fast:** > Nous avons également apprécié travailler avec vous ! C'est génial de voir comment l'expérience de votre site a changé depuis le début de notre collaboration. Merci Isabelle ! ### 13. Aucune équipe n'est comme celle de Crossing Minds, le meilleur investissement en matière de personnalisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** L'intégration pour notre boutique Shopify a été sans effort, surtout avec le soutien de l'équipe de Crossing Minds, quelques heures avant de voir les premières recommandations et quelques jours avant de voir des suggestions révolutionnaires dans leur tableau de bord. Nous travaillons encore sur le lancement de notre marque, donc nous n'avons pas beaucoup de données, mais cette plateforme sait déjà ce que nous visons : un excellent support et produit. Ravi d'avoir cet essai gratuit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Pas très convivial sur l'application Shopify (il y a une courbe d'apprentissage), mais une fois que vous comprenez ce que sont les "scénarios", les portes s'ouvrent. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recommander des produits sur toutes nos pages et points de contact. Personnalisation également de la collection à afficher sur notre page d'accueil, que les utilisateurs soient nouveaux ou récurrents. **Official Response from Isaac Fast:** > Heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec l'équipe ! ### 14. Trouvé les meilleurs moteurs de recommandation et les meilleurs partenaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Pour être honnête, nous cherchons de bons moteurs de recommandation et logiciels depuis longtemps. Soit le support n'était pas là, soit l'intégration était trop complexe, soit simplement les recommandations n'étaient pas vraiment bonnes... Avec Crossing Minds, nous avons touché le jackpot. Équipe incroyable, support exceptionnel, recommandations et impact sur nos indicateurs clés de performance qui dépassent toutes nos attentes non seulement sur le produit mais aussi sur le contenu (blogs et emails). **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Rien. Peut-être l'aspect libre-service des choses au début, mais les résultats en valent tellement la peine que cela n'a jamais été un problème. Et généralement, le libre-service ne mène jamais à de grands résultats. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Personnalisation globale. Recommander des produits et du contenu sur tous nos points de contact, comme les sites web, les e-mails, les SMS, etc. Nos ventes ont doublé, nos taux de clics continuent d'augmenter à mesure que cette équipe améliore les modèles, et moins de personnes se désabonnent. **Official Response from Isaac Fast:** > C'est une excellente nouvelle, j'adore l'entendre ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif. ### 15. Recommandations sur les stéroïdes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff P. | Small Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Dans un monde de commerce électronique encombré d'applications qui font beaucoup de promesses, CrossingMinds tient ses promesses. Des recommandations si bonnes que j'ai dû vérifier les calculs deux fois ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** La perfection comme celle-ci prend un peu de temps. La patience vaut bien le résultat. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Augmenter la taille du panier grâce à des recommandations réfléchies sans aucun cookie ennuyeux ! **Official Response from Isaac Fast:** > Hé Geoff, merci d'avoir partagé votre avis ici ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec la plateforme de recommandations. ### 16. Un produit exceptionnel dirigé par une équipe exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will H. | CRM Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** En ce qui concerne le marketing par e-mail, CrossingMinds nous a aidés à évoluer vers une stratégie d'e-mail hautement personnalisée. L'équipe est excellente et toujours présente pour discuter des idées et résoudre tout problème qui pourrait survenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de CrossingMinds. Le seul léger inconvénient est qu'ils sont principalement basés de l'autre côté du monde, ce qui signifie un retard occasionnel dans la réponse. Cependant, cela dit, ils sont incroyablement accommodants en ce qui concerne la fourniture d'un support en temps opportun. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En fournissant des recommandations personnalisées dans nos campagnes par e-mail, nous avons constaté une augmentation significative des indicateurs d'engagement et une amélioration notable des taux de conversion. ### 17. Ils ont été formidables jusqu'à présent ! Très attentifs et rapides à travailler avec nous pour accomplir les tâches ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** La rapidité et la convivialité de leurs réponses à nos préoccupations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Idéalement, j'aimerais un peu plus de données de leur part, mais nous y travaillons. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à mieux recommander des produits aux clients. **Official Response from Isaac Fast:** > Nous sommes heureux d'entendre votre avis positif ! Pour tout ce qui se présente, nous serons dans notre canal Slack partagé. ### 18. Équipe de classe mondiale, excellents résultats. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** L'équipe a été fantastique pendant le processus d'intégration, il y avait beaucoup de défis avec nos données qui étaient dispersées parmi de nombreux systèmes disparates qu'ils ont pu organiser et rendre significatives. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Nous avons eu besoin de l'assistance de leur équipe en Europe, ce qui a créé des défis liés aux fuseaux horaires. Cela dit, l'équipe européenne a également été accommodante avec leurs horaires. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Crossing Minds nous aide à montrer aux clients le bon contenu et les bons produits. Pour nous, cela génère une meilleure conversion des clients et crée une expérience utilisateur globale améliorée. **Official Response from Isaac Fast:** > Merci d'avoir partagé, heureux que nous ayons pu aider à naviguer dans les complexités des différentes sources de données. Nous serons dans le canal Slack partagé pour tout ce qui se présente ! ### 19. Super partenaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan K. | Chief Revenue Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Ils sont un partenaire utile qui crée des solutions personnalisées à nos besoins commerciaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Parfois, notre équipe de développement ne peut pas développer assez rapidement pour utiliser les algorithmes. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Croiser les esprits nous aide avec les recommandations de catégorie, de style et de produit pour nos clients. ### 20. Enfin une véritable solution de personnalisation et de recommandation ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Comme la solution est sur mesure ! Les métriques de notre client ont augmenté de manière significative lorsque nous sommes passés de solutions inférieures à Crossing Minds. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Pas d'inconvénients pour l'instant ! L'équipe est superbe, le produit est sans égal ! **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème des utilisateurs anonymisés sur un site web. Crossing Minds peut prédire avec précision l'intention sans utiliser de données tierces ou de segments démographiques. Une personnalisation véritablement individuelle. **Official Response from Isaac Fast:** > C'est une excellente nouvelle - merci de partager cela avec nous ! ### 21. De loin la meilleure API de recommandation et un excellent support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** L'API était facile à mettre en œuvre et a eu un grand impact sur l'expérience de nos utilisateurs. L'équipe est également un bon groupe qui est toujours serviable et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** N'ai rien trouvé encore. Étais très heureux avec le service. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une API de recommandation facile à intégrer qui élimine tout le bruit et aide nos utilisateurs à trouver le meilleur contenu. ### 22. Crossing Minds fait des recommandations formidables ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Les recommandations sont excellentes et peuvent offrir d'excellentes suggestions basées sur des interactions utilisateur limitées. En particulier, leur recommandation de 'produits similaires' est capable de fournir aux utilisateurs un bon éventail d'options. L'équipe a également été très utile pour nous aider à intégrer des clients tiers et à développer des fonctionnalités qui aideraient notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Leur tableau de bord pourrait être amélioré (par exemple, en ajoutant une vue pour les résultats des tests A/B), mais ils n'ont cessé de l'enrichir et de le rendre plus convivial. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider les utilisateurs à trouver plus rapidement les produits qui les intéressent. ### 23. Solutions de recommandation pour une entreprise unique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Beaux-arts | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Crossing Minds a pris le temps de vraiment comprendre notre modèle commercial et de nous aider à mettre en place une solution de recommandation qui fonctionne pour nous. Les prix sont compétitifs par rapport aux outils prêts à l'emploi qui ne fonctionnent pas aussi bien pour nous, et avec Crossing Minds, leur documentation API et leurs modules pré-écrits signifient que nos développeurs peuvent intégrer directement sans avoir besoin d'un partenaire d'intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Rien - vraiment satisfait du service. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des recommandations personnalisées pour nos clients, afin de les aider à trouver des objets et des œuvres d'art qui leur sont pertinents. **Official Response from Isaac Fast:** > Ravi d'entendre cela ! Merci de partager votre avis avec nous. ### 24. Une solution personnalisée qui était facile à intégrer et à maintenir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Ils fournissent un excellent service et support tout au long de l'intégration, de la configuration, et même après le lancement pour s'assurer que nos recommandations sont de la plus haute qualité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Ils offrent de nombreux services et tableaux de bord dont nous ne profitons pas. **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous permettent d'utiliser nos données de nouvelles manières pour proposer d'excellentes recommandations de contenu à nos utilisateurs finaux. ### 25. Données d'interaction en sortie frontale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charithmali d. | Machine Learning Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Crossing Minds?** Avec l'API Crossing Minds, nous pourrions déployer l'API recommandée à tous les points d'entrée de données. En rassemblant ces données et en les analysant dans l'API, cela serait beaucoup plus compatible sur différentes plateformes. Un autre avantage serait l'interaction utilisateur et l'intégration des e-mails pour chaque tâche. Avec leurs paramètres de préférence personnalisés, nous pouvons créer des résultats personnalisés pour les besoins de notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Crossing Minds?** Lorsque les utilisateurs exportent des données vers une autre plateforme, il y a certaines préoccupations de sécurité à prendre en compte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Crossing Minds:** si votre entreprise a besoin de mettre à l'échelle et d'automatiser l'ensemble du processus d'interaction utilisateur et de sortie frontale avec la technologie API, alors vous devez l'essayer. ils ont même une version gratuite pour "Obtenez une Démo" **Quels sont les problèmes que Crossing Minds résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Données d'interaction avec les utilisateurs Solution avec plusieurs clients API (python, java) Extraction d'informations à partir d'images ou de textes pour générer des résultats précieux. ## Crossing Minds Discussions - [À quoi sert Crossing Minds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crossing-minds-used-for) - 1 comment - [View Crossing Minds pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/crossing-minds/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A46%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8db41dac-e0ae-4262-a704-3c352f0e7d34&secure%5Btoken%5D=02f3f19148d20597b5f65344982daaf664d6ea067f4b64c2c617c1fa61ee6d0e&format=llm_user) ## Crossing Minds Features **Comportement des visiteurs** - Surveillance - Ciblage - Vente guidée **Segmentation** - Tests A/B - Profils des clients **Intégration - Apprentissage automatique** - Intégration **IA agentique - Personnalisation** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Modèles** - Bibliothèque - Personnalisation - Optimisation **Ciblage** - Ciblage comportemental - Ciblage contextuel **Apprentissage - Apprentissage automatique** - Données d'entraînement - Idées exploitables - Algorithme **Personnalisation** - recommandation - Contenu - Abandon du panier - Rechercher - Moteur de personnalisation - Recommandations de produits - Tests A/B - Messagerie personnalisée **Contenu déclenché** - Géorepérage - E-mails déclenchés - Messages déclenchés **Multicanal** - Web - Messagerie - Mobile **Contenu personnalisé** - Moteur de recommandation - Remises personnalisées - Personnalisation du site Web **Administration** - Campagnes de marketing - Rapports et analyses - Données utilisateur - Intégrations **Moteurs de personnalisation - IA agentique** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA agentique - Personnalisation du commerce électronique** - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top Crossing Minds Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,332 reviews) - [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/fr/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) - 4.3/5.0 (647 reviews) - [Regie.ai](https://www.g2.com/fr/products/regie-ai/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)