crmStorm est un cabinet de conseil certifié Salesforce spécialisé dans la fourniture de solutions CRM sur mesure pour les petites et moyennes entreprises (PME). Avec plus de 300 implémentations réussies à travers le Royaume-Uni et l'Europe, crmStorm propose des forfaits d'implémentation, de formation et de support flexibles conçus pour minimiser les perturbations et maximiser l'efficacité. Leur expertise couvre divers secteurs, notamment la santé, le capital-investissement, les services publics, la fabrication, l'assurance, le commerce de détail, les études de marché et les relations avec les investisseurs. En collaborant étroitement avec les clients, crmStorm assure une compréhension approfondie des besoins commerciaux, créant des interfaces intuitives qui s'alignent sur les processus existants et fournissent des rapports significatifs sur les indicateurs clés. Une formation et un support complets sont fournis pour garantir une adoption généralisée et une réalisation des bénéfices à tous les niveaux d'utilisateurs. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Salesforce Sales Cloud : Implémentation et personnalisation pour améliorer les processus de vente. - Salesforce Service Cloud : Déploiement pour améliorer les opérations de service client. - Portails clients et partenaires : Développement de portails pour faciliter des interactions fluides. - Migration et intégration de données : Assurer une transition et une intégration fluides des données à travers les plateformes. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale de crmStorm réside dans la fourniture de résultats rapides et mesurables avec un minimum de perturbations commerciales. En offrant des solutions Salesforce flexibles et complètes, ils répondent aux défis uniques auxquels sont confrontées les PME, tels que les implémentations CRM complexes et les obstacles à l'adoption par les utilisateurs. Leur approche garantit que les entreprises peuvent tirer parti de Salesforce de manière efficace, conduisant à une amélioration des performances de vente, un service client amélioré et des opérations rationalisées.