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ContractSafe

Par ContractSafe

4.7 sur 5 étoiles

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Avis sur la tarification ContractSafe

(2)
Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"100 % adapté à l'usage, simple à utiliser, n'essaie pas d'être l'outil « tout-en-un » pour tout le monde."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContractSafe?

Commençons par le support client - pas de robots mais une personne réelle et compétente. J'ai eu plusieurs occasions de tester le modèle de support et cela fonctionne. Le produit était facile à installer et à utiliser dès le premier jour. C'est intuitif. Je l'aime bien. Mon cas d'utilisation peut être quelque peu limité, cependant c'était exactement l'outil nécessaire pour répondre à mes besoins. J'aime la fonctionnalité de glisser-déposer des fichiers électroniques. J'aime le modèle de tarification basé sur les métriques, je ne suis pas licencié en fonction des utilisateurs ou des connexions, mais plutôt du nombre de contrats en stockage - c'est parfait.

Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContractSafe?

L'outil ne me permet pas de créer une logique mathématique entre deux champs sur un contrat. C'est-à-dire, entrer une valeur de contrat dans une devise étrangère ET un taux de change en USD dans un deuxième champ pour obtenir une valeur de rapport normalisée dans un troisième champ.

J'aime les données formatées de manière uniforme, souvent les zéros initiaux, les tirets, etc. sont traités différemment par différents utilisateurs... de plus, je n'aime pas quand il y a des champs de données laissés vides. Lorsque je consulte plusieurs détails de contrat sous forme de lignes (c'est-à-dire similaire à Excel), il serait idéal si je pouvais aller à la ligne/cellule et ajuster la valeur du champ et enregistrer l'enregistrement. Au lieu de cela, je dois entrer dans le contrat individuel et faire la mise à jour. (Je sais que je peux définir des champs comme obligatoires.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Nordman de ContractSafe

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une expérience si positive avec ContractSafe, de notre service client dédié à la facilité d'utilisation et à notre modèle de tarification flexible. Vos commentaires sur la fonctionnalité de glisser-déposer et la valeur que vous avez trouvée dans notre référentiel, nos fonctions de recherche et de rappel illuminent vraiment notre journée. Nous sommes si heureux que ContractSafe réponde à vos besoins spécifiques et rende vos processus de gestion de contrats plus efficaces. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos réflexions avec la communauté G2 !

KL
Divisional Procurement Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Avis honnête sur l'utilisation de ContractSafe au cours des 2 dernières années"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContractSafe?

Facilité d'utilisation et interface conviviale : La plateforme est très intuitive et nécessite très peu de formation. La mise en route s'est faite en quelques jours, pas en semaines ou mois comme certains systèmes.

Excellent support client : Pouvoir parler à une vraie personne, sans tickets ni frais de support cachés, est un ÉNORME avantage par rapport aux autres.

Répertoire de contrats robuste et recherche : La plateforme sert de lieu centralisé et sécurisé pour tous les contrats, ce qui signifie, en fonction des autorisations des utilisateurs, que n'importe qui dans l'entreprise peut trouver ce dont il a besoin. La fonctionnalité de recherche, qui utilise la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour rendre même les documents scannés consultables, est très facile, similaire à une recherche "à la Google".

Alertes et rappels automatisés : La possibilité de configurer facilement des rappels par e-mail automatisés pour des dates clés comme les renouvellements et les expirations aide à éviter les échéances manquées et les renouvellements automatiques coûteux.

Rapport qualité-prix : Le prix soucieux des coûts est compétitif pour les fonctionnalités offertes. Nous avons trouvé que c'était une solution plus abordable et efficace par rapport à des plateformes plus chères et complexes qui équilibrent le coût avec les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContractSafe?

Précision limitée de l'IA et de l'OCR : Bien que l'OCR soit un atout, certains de nos utilisateurs trouvent que les capacités d'IA pour l'extraction de données ne sont pas parfaites, nécessitant souvent des mises à jour manuelles pour garantir l'exactitude. Bien que cette fonctionnalité s'améliore, nous avons constaté que nous devons revoir beaucoup de champs pour nous assurer qu'aucune erreur n'est commise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Nordman de ContractSafe

Salut Kris, merci beaucoup pour votre retour honnête et détaillé ! Nous sommes absolument ravis que vous trouviez notre plateforme si facile à utiliser et que vous appréciez notre support client. Nous apprécions vos précieux commentaires sur l'exactitude de notre IA et de notre OCR—nous faisons des investissements significatifs dans ce domaine et nous sommes enthousiastes à propos des améliorations que nous déploierons cette année. N'hésitez pas à me contacter, Chris Nordman, Directeur du Succès Client, à chris@contractsafe.com pour discuter plus avant de vos commentaires et pour obtenir une mise à jour sur notre feuille de route produit.

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