Conclude unifie la collaboration et les discussions sur Slack, Microsoft Teams, Jira et Zendesk, avec des fonctionnalités d'IA qui accélèrent la synthèse des tickets. En connectant Slack et Microsoft Teams, les équipes internes et externes travaillent ensemble plus efficacement. Que ce soit pour le support client ou un service d'assistance interne, les applications sans code de Conclude peuvent être installées dans des canaux sélectionnés et offrent une solution de billetterie légère. De plus, vous pouvez connecter Slack et Teams pour collaborer avec des collègues sur des projets ou discuter avec des clients externes dans des canaux dédiés et liés. Conclude Link connecte Slack et Microsoft Teams en facilitant la communication bidirectionnelle entre les deux programmes, garantissant que les messages, fichiers, réactions, et plus encore fonctionnent ensemble de manière transparente. Travaillez depuis votre plateforme de messagerie préférée, partagez et synchronisez des fichiers, éditez et supprimez des messages, mentionnez des collègues, traduisez automatiquement des conversations en 60 langues et plus encore. Conclude Apps sont des applications sans code pour gérer les problèmes, incidents, tickets de support, et plus, depuis Slack et Microsoft Teams. Depuis Slack, Conclude offre une intégration optionnelle avec Jira et Zendesk avec la capacité de gérer des tickets de support externes.