Cognition24 est une entreprise de conseil Salesforce de premier plan avec plus de deux décennies d'expertise en gestion de la relation client (CRM) et en systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP). Ils se spécialisent dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions évolutives sur la plateforme Salesforce, assurant une intégration transparente des fonctions de front et back-office. Leur mélange unique de connaissances en CRM et ERP leur permet de fournir des solutions complètes adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Services de mise en œuvre Salesforce : Cognition24 offre une mise en œuvre Salesforce de bout en bout, transformant les processus commerciaux pour améliorer les relations clients et stimuler la croissance. - Services gérés : Ils fournissent un support continu pour maintenir les environnements Salesforce à jour avec les derniers développements, assurant une performance optimale et un alignement avec les objectifs organisationnels. - Intégration ERP : En tirant parti de leur expérience en ERP, Cognition24 propose des solutions ERP entièrement fonctionnelles intégrées à la plateforme Salesforce, offrant une alternative rentable aux systèmes traditionnels. - Plans de support flexibles : Leur service Flex24 propose des heures de support préachetées, offrant une assistance experte et réactive adaptée aux besoins de l'entreprise, avec des coûts contrôlés. Valeur principale et solutions fournies : Cognition24 permet aux organisations de prendre des décisions plus rapides, plus intelligentes et basées sur les données en centralisant les données et en optimisant les opérations commerciales. Leurs services permettent de gagner du temps et des ressources, permettant aux entreprises de se concentrer sur la satisfaction client. En gérant les environnements Salesforce et les applications connectées, ils offrent la tranquillité d'esprit avec des dépenses transparentes et gérables.