Coffee+Dunn est une société de conseil en marketing qui aide nos clients à transformer leur organisation marketing pour être plus performante dans la nouvelle ère numérique. Grâce à une combinaison de services de conseil et de leadership éclairé (meilleures pratiques), d'automatisation du marketing et de mise en œuvre de technologies connexes, ainsi que de services d'exécution marketing gérés, nous veillons à ce que les clients disposent de la structure organisationnelle optimale, des processus commerciaux et des capacités technologiques pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise et les stratégies d'interaction avec les clients. Notre approche unique s'appuie sur plus de 14 ans d'expérience dans le domaine des opérations marketing et de la technologie, en déployant des méthodologies éprouvées et une expertise sectorielle avec nos clients.
Nos clients - à savoir les organisations de marketing d'entreprise - font face à une explosion des technologies marketing, à une charge croissante de responsabilité pour générer des revenus, et à une pénurie de ressources qualifiées pour exécuter leurs stratégies marketing. Les entreprises de tous les secteurs sont confrontées au défi de rivaliser dans la nouvelle ère numérique définie par la rapidité, l'accès, la personnalisation, l'insight et la transparence. Elles doivent transformer leur mode de fonctionnement tout en continuant à mener des campagnes marketing.
Les services de conseil de Coffee+Dunn permettent à nos clients de a) comprendre leur situation actuelle, b) identifier les capacités nécessaires pour prospérer dans le nouveau monde, c) développer un plan d'action pour transformer leur organisation, et d) mettre en œuvre les solutions de processus et de technologie essentielles pour les aider à réussir. Notre combinaison unique de compétences nous distingue des grands intégrateurs de systèmes "généralistes" et des agences de marketing "orientées créatives" - les deux sources les plus courantes auxquelles les CMO et CIO se tournent pour obtenir des conseils.
Coffee+Dunn est un fournisseur certifié Microsoft de services Dynamics 365 pour le marketing et les ventes, et lauréat du Visionary Award for Marketing Excellence de Microsoft (2015).