Avis et détails du produit Clowder

Travailler avec Clowder a été une expérience exceptionnelle dès le début. Leur plateforme d'application a véritablement révolutionné notre manière de nous connecter avec notre personnel—elle est efficace, flexible et remarquablement conviviale.

Nous avons lancé notre application d'engagement des employés il y a presque 2 ans et plus de 80% de notre équipe utilise activement l'application aujourd'hui.

L'équipe CLOWDER continue d'écouter et de répondre à nos besoins, et propose constamment des idées innovantes et un soutien rapide.

Pour quiconque cherche à améliorer l'engagement des utilisateurs avec une application mobile, Clowder est vraiment le meilleur partenaire que vous puissiez choisir parmi toutes les options disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous espérons toujours que CLOWDER ajoutera la possibilité de télécharger des vidéos depuis notre compte Vimeo ou directement depuis notre ordinateur, mais pour l'instant, nous continuerons à les télécharger sur YouTube. Bien qu'il y ait certains contenus que nous préférons ne pas héberger sur YouTube, c'est un inconvénient mineur comparé à toutes les excellentes fonctionnalités dont nous profitons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clowder est un outil merveilleux. Après la configuration initiale, le programme est vraiment un outil 'configurer et oublier' qui est si utile comme application pour nos événements que nous avons abandonné les versions imprimées de nos programmes d'événements. Clowder s'intègre bien avec CVent, et est une application bien plus facile que celle offerte par CVent. Et l'intégration transparente de Clowder avec iMIS permet une authentification facile et un contrôle de ce que les participants peuvent voir dans l'application. Et le personnel de Clowder a été formidable pour nous aider chaque fois que nous avons eu besoin de changements. Nous avons quatre événements majeurs par an, et Clowder a rendu la transition d'un événement à l'autre très facile (ce qui est important pour nous car nos programmes d'événements se chevauchent). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons vraiment aucune plainte à propos de Clowder. Tout le personnel impliqué dans le produit le trouve facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Où commencer ? Lors de la première rencontre avec les représentants de Clowder, vous serez rapidement impressionné par leur connaissance, leur facilité d'explication, leur prouesse en marketing et leur désir d'aider véritablement votre organisation à réussir. D'un point de vue technique, la plateforme est extrêmement conviviale, de sorte que même la personne la moins technophile pourrait s'y plonger et l'utiliser. Je n'ai jamais entendu quelqu'un dire que c'est trop difficile à utiliser. Leur support est de premier ordre. Les gestionnaires de la réussite client sont toujours disponibles pour répondre aux questions, échanger des idées sur l'industrie et aider en cas de problèmes techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a tout simplement rien à ne pas aimer ! Clowder est génial à tous égards et notre application mobile a été extrêmement réussie. Aucun reproche du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clowder a amélioré l'expérience des membres. Il ajoute une proposition de valeur supplémentaire à nos avantages pour les membres. L'interface est intuitive et facile à naviguer, ce qui a aidé à l'adoption à tous les niveaux d'utilisateurs. Des fonctionnalités comme les notifications push, les calendriers d'événements, la messagerie directe et les flux de discussion ont considérablement amélioré notre façon d'interagir avec nos membres au quotidien. La mise en œuvre globale, bien qu'elle ait semblé initialement écrasante pour quelqu'un qui n'est pas très "capable en codage", l'équipe de Clowder a tout expliqué de manière à ce que je me sente confiant à chaque étape. (Et quand j'ai rencontré un obstacle, l'équipe a répondu rapidement avec des conseils clairs !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques (petites) bizarreries d'intégration avec notre AMS qui ont nécessité une réflexion créative sur la meilleure façon de naviguer après le lancement. La solution de contournement a finalement été transparente et n'affecte pas le fonctionnement de l'application pour l'utilisateur final. Nous avons juste quelques étapes supplémentaires du côté de l'administration qui en valent la peine au final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en place des événements commence par la facilité de le transférer depuis iMIS. C'est formidable car il n'y a pas besoin d'étapes supplémentaires.

Nous avons utilisé Clowder pour deux grands événements. Nos membres ont donné d'excellentes critiques et ont adoré les offres de notre événement sur leur appareil mobile. Nous envisageons d'offrir plus d'options pour les sponsors lors des événements grâce à la flexibilité de l'application.

Lors de nos événements, nous avons eu un représentant de Clowder sur place pour aider. Elle a été un atout formidable pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Clowder est que nous avons créé un bouton facile pour nos membres afin qu'ils n'aient pas besoin de connaître leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, ce qui pose un problème pour l'installation des personnes sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous étions avec un autre fournisseur d'application de 2019 à 2022 et ce n'était pas une excellente expérience. Nous avons eu quelques problèmes lors de notre événement, et je n'ai pas pu entrer en contact avec leur équipe de support. Après être passés à Clowder en 2023, cela a été fantastique ! L'application est belle et facile à utiliser. Nous aimons qu'il s'agisse d'un produit pérenne, permettant à nos utilisateurs de rester connectés toute l'année. Si nous avons eu des questions, ou besoin de revoir comment utiliser une fonctionnalité, Caitlin répond toujours rapidement. Nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Clowder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recevons le plus d'activité de nos utilisateurs pendant notre conférence nationale en juillet. Il y a eu quelques éléments avec la fonctionnalité de l'événement qui pourraient être améliorés, comme une carte interactive ou la possibilité d'ajouter vos propres événements à votre emploi du temps. En raison de la façon dont leurs développeurs opèrent sur un cycle de 2 semaines, cela peut parfois prendre un certain temps pour que les problèmes soient résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clowder était une application que nous avons envisagé d'utiliser pour notre conférence, mais nous avions besoin d'un élément supplémentaire de personnalisation que nous n'avons pas pu mettre en œuvre avec Clowder, cependant le processus de mise en place de l'intégration a été fluide et ils ont fourni un support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

avec les informations et les exigences de notre entreprise, Clowder n'était pas adapté pour nous, cependant si vous avez un produit simple autour duquel vous souhaitez construire une communauté, cela pourrait être l'application idéale pour vous car il y a un certain nombre de fonctionnalités disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fantastique support client de Zilah et les instructions étape par étape ont été inestimables pour m'aider à naviguer dans l'application de manière fluide et facile à utiliser—facilité de mise en œuvre. Nous utilisons Clowder plusieurs fois par semaine. J'aime les fonctionnalités de Clowder, en particulier les options d'enquête. Grâce au fait que votre logiciel est simple à intégrer, il s'intègre facilement dans les flux de travail existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

serait formidable si les perspectives d'enquête pouvaient être plus étendues, par exemple, plus complexes que de simples réponses par oui ou non Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien et le Conseiller Client dédié ont été précieux pour le lancement et le développement de l'utilisation de notre application. J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation - à la fois en tant qu'administrateur et utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aimerait voir quelques fonctions supplémentaires dans un package de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre association recherchait une application mobile pour nous aider à mieux engager et élargir notre portée auprès des membres. L'équipe de Clowder a été extrêmement utile et nous avons été très satisfaits de ce partenariat. L'administration et la possibilité de programmer du contenu à l'avance sont particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heureusement, lorsque nous avons eu un problème avec l'application, l'entreprise a été réactive pour le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.