La technologie PMS de Clovatel est conçue pour répondre aux besoins et aux attentes de tout hôtel, qu'il s'agisse d'un cinq étoiles ou d'un hôtel boutique. Un hôtel est un système complexe qui inclut les activités de nombreux départements, et chaque opération doit être suivie avec précision. Une technologie moderne qui offre des fonctionnalités indépendamment de la taille de l'établissement, l'objectif principal est de répondre aux attentes et aux exigences de chaque voyageur. L'automatisation de tous les domaines de l'hôtel avec un support pour tout hôtel intégré à divers systèmes pour créer une plateforme tout-en-un avec la réception servant de tableau de bord centralisé pour suivre les réservations, les enregistrements, le ménage, le kiosque en libre-service, et toute autre liste de services en gestion en temps réel. Cela est crucial pour atteindre la satisfaction client et fournir un service de qualité et fiable combiné à plusieurs travaux sur une seule plateforme. Le kiosque en libre-service est là pour rester. Les longues files d'attente deviennent une chose du passé. Les voyageurs apprécient la polyvalence que la technologie en libre-service offre pendant leur séjour, en particulier avec la pandémie mondiale en hausse. Un service personnalisé qui améliore la satisfaction client. Les voyageurs peuvent arrêter d'attendre dans les files d'attente et de remplir des papiers, ce qui n'est pas le cas avec un kiosque en libre-service intégré avec des capacités de check-in et check-out sans contact. Les voyageurs peuvent s'enregistrer au kiosque en utilisant la reconnaissance faciale, en fournissant une identification, un identifiant de réservation ou en scannant leur passeport, ce qui élimine le besoin pour les voyageurs de se regrouper autour de la réception pour obtenir de l'aide. Une fois les formalités terminées, le paiement est effectué numériquement et un accès numérique à la clé de la chambre est délivré. Des mises à niveau et d'autres installations sont également disponibles via le kiosque. Les clients peuvent se rendre directement dans leurs chambres sans interaction humaine. Cela est bénéfique pour les voyageurs épuisés qui recherchent une expérience sans tracas à leur arrivée après un long voyage. Une révolution qui profite à la fois à l'hôtel et aux voyageurs. L'application de ménage Clovatel personnalisée pour répondre aux besoins de l'hôtel tout en restant conviviale. Les activités quotidiennes des hôtels sont révolutionnées par cette technologie. Toutes les activités de ménage sont surveillées et documentées en temps réel avec cette technologie, assurant une approche plus efficace et maintenant le niveau d'hygiène pour toutes les chambres. L'application de service en chambre Clovatel, une technologie qui permet aux clients d'utiliser leur smartphone ou tablette pour accéder à toutes les installations de l'hôtel. Avec une mise à jour instantanée, les clients peuvent utiliser l'application pour commander des services, effectuer des transactions, prendre des rendez-vous, demander le service en chambre, et plus encore. Une automatisation qui facilite la vie de tout le monde. L'accès aux chambres activé par mobile de Clovatel est intégré à un système sans clé, permettant aux clients d'accéder à leurs chambres en utilisant leur mobile avec une technologie Bluetooth sécurisée. L'application de chambre intelligente Clovatel incorporée avec des contrôles de chambre personnalisés. Une plateforme qui permet aux clients de contrôler l'éclairage, les rideaux, la climatisation et même la télévision depuis leur smartphone, offrant un confort global et rendant leur séjour mémorable. Application de gestion des visiteurs, une solution sans contact priorisant la sécurité, la sûreté et la distanciation sociale comme étape essentielle pendant cette pandémie de Covid-19. Des capteurs de température et de visage mobilisés à l'entrée pour détecter les températures. Le tableau de bord web génère un code QR à afficher dans la zone d'enregistrement, économisant du temps et réduisant la congestion.