Cloudwerx est une entreprise de conseil Salesforce de premier plan dédiée à l'autonomisation des entreprises grâce à des solutions technologiques innovantes. Spécialisée dans la transformation numérique, Cloudwerx intègre les plateformes Salesforce, les données clients et l'IA générative pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Leur approche centrée sur l'humain garantit que la technologie s'aligne parfaitement avec les objectifs commerciaux, stimulant une croissance durable et un avantage concurrentiel. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Stratégie technologique : Élaborer des feuilles de route de transformation numérique sur mesure, intégrant de nouvelles technologies pour stimuler la croissance et l'efficacité opérationnelle. - Services Salesforce : Fournir une mise en œuvre complète de la plateforme Salesforce, unifiant les données, automatisant les processus et personnalisant les expériences client. - Méthodologie Tesseract : Utiliser une approche de conception centrée sur l'humain propriétaire pour aligner les solutions technologiques avec les besoins de l'équipe et les objectifs commerciaux. - Solutions de données client : Centraliser et analyser les données à l'aide de solutions modernes de pile de données, offrant des insights exploitables pour améliorer les interactions avec les clients. - IA générative : Exploiter l'IA pour automatiser les tâches, améliorer la prise de décision et personnaliser les expériences client. - Services gérés : Offrir un support proactif et une maintenance pour les environnements Salesforce et de données, permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance. Valeur et solutions principales : Cloudwerx aborde les complexités de la transformation numérique en fournissant des solutions stratégiques et centrées sur les personnes qui intègrent des technologies avancées de données, d'IA et de cloud. En alignant la technologie avec les objectifs commerciaux, Cloudwerx permet aux organisations d'améliorer l'engagement client, de rationaliser les opérations et d'atteindre des résultats mesurables et durables. Leur engagement à comprendre les défis commerciaux uniques garantit que chaque solution est pratique, évolutive et conçue pour un succès à long terme.