Cloud Ace Integra est un intégrateur cloud de premier plan spécialisé dans les solutions Google Cloud, offrant des services complets allant de la planification de l'intégration à l'exploitation et à la maintenance. En tant que fournisseur de services gérés certifié Google Cloud et détenteur de la certification ISO/IEC 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information, Cloud Ace Integra assure des services cloud sécurisés et efficaces pour ses clients. , [cloud-ace.com] Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support prioritaire 24/7 : Accès en continu à un support expert via Zendesk, email et chat, garantissant des temps de réponse rapides. - Surveillance proactive : Surveillance continue des environnements cloud pour détecter et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les opérations commerciales. - Équipe de support dédiée : Accès à des ingénieurs spécialisés qui comprennent les besoins et configurations spécifiques des clients. - Accords de niveau de service : Temps de réponse et de résolution garantis pour divers niveaux de gravité des problèmes. - Services gérés : Gestion complète des environnements cloud, y compris l'infrastructure, les applications, la sécurité, l'optimisation des performances, la sauvegarde et la reprise après sinistre, la gestion des coûts et le reporting. Valeur principale et solutions fournies : Cloud Ace Integra aborde les complexités de l'adoption du cloud en offrant des solutions de bout en bout qui garantissent des environnements cloud sécurisés, efficaces et optimisés. En tirant parti de leur expertise en tant que MSP Google Cloud et en respectant les normes de sécurité internationales, ils aident les entreprises à réaliser la transformation numérique, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à maintenir des postures de sécurité robustes. Leur support proactif et leurs services gérés minimisent les temps d'arrêt et les risques opérationnels, permettant aux clients de se concentrer sur leurs objectifs commerciaux principaux.