La solution de gestion des sinistres de Practo Insura centralise l'ensemble du cycle de vie des sinistres pour les assureurs P&C, les MGA et les TPA, depuis la déclaration de sinistre initiale (FNOL) et les vérifications de couverture jusqu'aux paiements, récupérations et clôture. Elle se connecte avec les politiques, la facturation et les portails afin que les experts, agents et assurés travaillent tous à partir des mêmes données en temps réel, tout en réduisant les fuites, les délais de traitement et les risques de conformité.
Caractéristiques principales
- Cycle de vie des sinistres de bout en bout dans un système unique
- Prise en charge multi-canal de la déclaration de sinistre initiale (portail, centre d'appels, agents, importations)
- Vérifications automatisées de la couverture, des limites et des franchises
- Routage et triage configurables par ligne de métier, gravité ou juridiction
- Suivi intégré des réserves, paiements et récupérations
- Centralisation des documents, photos, rapports et notes