Civis Customer Science est une solution unique qui combine le meilleur des catégories technologiques bien connues comme les CDP, les DMP, les graphiques d'identité, etc., à une échelle sans précédent, avec une science des données de pointe pour une meilleure prise de décision, ciblage et personnalisation. Les aspects de Civis Customer Science incluent six « familles » : Civis Platform : Un banc de travail qui permet aux data scientists et aux analystes hautement techniques d'utiliser leurs outils préférés pour importer et exporter des données, effectuer des analyses en temps réel, et automatiser et mettre à l'échelle leurs flux de travail afin qu'ils puissent efficacement découvrir et partager des insights avec les décideurs. Résolution d'Identité & Enrichissement de Données : Unifie des ensembles de données disparates pour créer une vue unique des consommateurs avec des données de première partie, les actifs de données propriétaires de Civis et un algorithme de correspondance probabiliste des personnes. Recherche & Sciences Sociales : Science des enquêtes et tests créatifs pour mieux comprendre l'opinion en utilisant l'infrastructure d'enquête Civis et la méthodologie de pondération pour éliminer les biais des enquêtes. Modélisation Prédictive : Construire et activer des modèles au niveau individuel qui prédisent les cibles d'acquisition, la valeur à vie, la probabilité de désabonnement, la persuadabilité, les segments basés sur les résultats, et la consommation médiatique pour engager efficacement chaque consommateur. Attribution & Optimisation : Mesure de la performance publicitaire à travers et au sein des canaux pour optimiser les dépenses. Utiliser la méthodologie d'attribution algorithmique pour comprendre et optimiser le ROI marketing avec un modèle d'inférence causale de classe mondiale.