Automatisez et rationalisez votre processus de comptes clients. Améliorez la visibilité des flux de trésorerie. Obtenez une visibilité sur chaque interaction avec les débiteurs et prévoyez facilement les flux de trésorerie avec des aperçus personnalisables. Réduisez les délais de paiement. Maintenez des relations solides avec les clients. Lauréat du prix du Meilleur Fournisseur Technologique aux Credit Strategy Awards (2024), du prix Management Today pour la Meilleure Utilisation de l'Innovation (2023), et du prix CICM British Credit Awards Fournisseur B2B de l'Année (2022). Les utilisateurs de Chaser : - Font payer les factures 54+ jours plus tôt - Économisent 15+ heures par semaine sur les tâches de comptes clients - Réduisent les délais de paiement de 75%+ - Croissent sans crainte avec des flux de trésorerie prévisibles - Maintiennent des relations solides avec les clients Suivez et gérez chaque interaction en un seul endroit - Obtenez une visibilité complète avec toutes les communications avec les débiteurs, les réponses et les notes d'appel enregistrées automatiquement - Voyez un historique complet des communications pour chaque facture et chaque client - Enregistrez automatiquement les communications dans votre CRM avec des intégrations pour HubSpot, Salesforce, Zoho, et plus - Enregistrez et stockez les appels téléphoniques des débiteurs directement dans Chaser, définissez des rappels et assignez des tâches de suivi à votre équipe Automatisez sans perdre la touche humaine - Envoyez des rappels personnalisés depuis votre propre adresse e-mail, avec votre signature et votre image de marque habituelles - Utilisez l'IA pour rédiger instantanément des réponses professionnelles dans votre ton de voix - Personnalisez les modèles pour correspondre au style de votre entreprise pour une communication cohérente Croissez en toute confiance avec une visibilité personnalisable des flux de trésorerie - Consultez des prévisions automatiques de flux de trésorerie à partir des données de votre système comptable et du comportement de paiement des débiteurs - Reflétez la réalité de votre entreprise avec une flexibilité totale dans les dérogations et les anomalies - Gagnez du temps en construisant des prévisions à partir de zéro, et évitez d'utiliser des outils automatisés rigides Optimisez votre approche de recouvrement - Segmentez les débiteurs en flux de travail illimités basés sur des facteurs tels que le comportement de paiement, le niveau de risque ou la langue - Automatisez les rappels selon votre calendrier choisi et les chemins d'escalade - Escaladez automatiquement les expéditeurs vers des contacts plus seniors lorsque les paiements sont en retard - Évitez de poursuivre en dehors des heures de travail, les week-ends ou les jours fériés - Obtenez des informations continues grâce aux vérifications de crédit, à la surveillance et aux informations sur les débiteurs par IA pour savoir quels comptes prioriser Encouragez un paiement plus rapide - Offrez aux clients un portail de paiement sécurisé lié dans chaque rappel, offrant plusieurs options de paiement - Proposez des plans de versement flexibles pour répondre aux besoins des clients - Incitez au paiement rapide avec des remises pour paiement anticipé et appliquez automatiquement des frais de retard si nécessaire Utilisez plusieurs canaux de suivi pour une portée maximale - Envoyez des rappels par e-mail, SMS, lettres et appels téléphoniques automatisés aux débiteurs pour vous assurer que les messages sont reçus - Incluez des liens vers le portail de paiement sécurisé et des codes QR dans tous les rappels pour faciliter le paiement - Maintenez un ton cohérent et professionnel sur chaque canal pour renforcer les relations et améliorer les résultats Connecté sans couture à vos systèmes existants - Connectez Chaser à tout logiciel de comptabilité, ERP ou CRM avec une gamme d'options d'intégration - Assurez-vous de ne jamais faire de suivi incorrect avec les débiteurs, avec des synchronisations de données toutes les heures, à la demande lorsque vous les demandez, et avant l'envoi de toute communication