Avis et détails du produit CCH iFirm

Il offre une variété de fonctionnalités pour la gestion de la pratique, y compris des portails clients, la gestion des documents et des outils de rapport.

L'assistance clientèle est généralement considérée comme utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs signalent que CCH iFirm manque de certaines fonctionnalités essentielles. Les informations sur les prix ne sont pas facilement disponibles en ligne, donc il est difficile de dire si cela offre un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il est simple de trouver des contacts facilement si vous connaissez leur nom. J'aime aussi le fait qu'il y ait un résumé des transactions de compte, etc., afin que nous puissions revoir les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il n'y ait pas plus d'options pour rechercher des contacts, comme la recherche par adresse e-mail. Il y a des moments où je n'ai qu'une adresse e-mail et je ne peux pas savoir à qui elle est liée. Je dois chercher manuellement ou en devinant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCH IFirm est vraiment facile à utiliser. C'est un logiciel efficace pour suivre toutes les informations des clients et des employés en ce qui concerne les heures facturables travaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CCH iFirm peut être un peu lent à charger certaines pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès en ligne et flexibilité pour travailler depuis n'importe quel endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiabilité et support client. Le service est constamment hors ligne, les lignes de support sont encombrées, et personne ne semble savoir quoi faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique que nous avons appréciée est qu'il est basé sur le cloud. Cela nous aide à y accéder n'importe où, n'importe quand. Il a une navigation facile et une interface intuitive. Il dispose d'un tableau de bord KPI en temps réel qui nous aide à gérer notre entreprise. La fonctionnalité de gestion des contacts disponible nous a aidés à gérer tous nos contacts de manière plus efficace. C'est le meilleur outil pour gérer le flux de travail, les ressources et l'information, le tout sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est un peu cher pour les petites entreprises et les start-ups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.