"API de voix et de messagerie de qualité opérateur couvrant plus de 220 pays : Trunk SIP, Notifications, Suivi des appels, IVR personnalisé, Communication de personne à personne et Acquisition d'utilisateurs.
Les cas d'utilisation sont destinés à présenter nos services et fonctionnalités de manière facilement compréhensible et relatable. Les cas d'utilisation ne sont pas exclusifs : en effet, la perméabilité entre certains cas d'utilisation peut être très élevée : par exemple, l'IVR personnalisé est très fréquemment utilisé avec le suivi des appels puisque les deux traitent des appels entrants. Voici nos six principaux cas d'utilisation commerciale :
Trunk SIP (Appels sortants et entrants à grande échelle) - Gérez commodément mes besoins importants en appels sortants. Répondez à tous les besoins internationaux avec une solution adaptative qui correspond à ma localisation et à ma situation réseau.
Acquisition et engagement des utilisateurs (Appels sortants et campagnes SMS) - Générez du trafic en ligne et en magasin et maintenez l'engagement des utilisateurs en utilisant des méthodes de communication automatisées et évolutives. Diffusez facilement des nouvelles sur les ventes et événements à ma base de clients.
Notifications (Appels sortants et SMS personnalisés) - Envoyez des messages personnalisés à vos clients à des étapes clés de leur parcours. Informez-les des principaux événements et assurez-vous qu'ils reçoivent vos messages.
IVR personnalisé (Menu de contrôle des appels entrants ou sortants) - Créez une cartographie intelligente pour acheminer les appels entrants selon les règles que je définis. Assurez-vous que chaque appel que je reçois est traité de la manière la plus rapide et la plus efficace.
Suivi des appels (Identification de la source des appels entrants) - Suivez l'activité des appels entrants et sachez où mes utilisateurs ont trouvé mon numéro. Suivez les appels générés pour et acheminés vers un tiers.
Communication de personne à personne (Protection des appels et SMS des utilisateurs) - Permettez facilement à mes utilisateurs d'échanger entre eux sur leurs canaux habituels. Cadrez l'interaction pour assurer sa sécurité et la maintenir fluide."