Buzzebees est la principale plateforme de fidélité et d'engagement alimentée par l'IA en Asie du Sud-Est, desservant plus de 165 millions d'utilisateurs et s'associant à plus de 500 grandes marques à travers la région. Établie en 2012, Buzzebees offre des solutions numériques complètes qui améliorent la rétention des clients et stimulent la croissance des revenus. Leurs services de bout en bout englobent des solutions de fidélité et de marketing CRM, la gestion des récompenses et privilèges, l'habilitation au commerce électronique et les services de marketing numérique. En intégrant ces fonctions dans une plateforme fluide, Buzzebees permet aux entreprises de renforcer leurs liens avec leurs clients et d'atteindre une croissance durable. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Système de gestion de contenu avancé : Conçu avec plus d'une décennie d'expérience, le CMS prend en charge divers types de contenu, permettant aux entreprises de gérer des plateformes de fidélité puissantes et d'engager efficacement les clients. - Moteur basé sur des règles et gamification : Utilise des déclencheurs comportementaux et des stratégies de gamification pour améliorer l'engagement des utilisateurs et la fidélité à la plateforme. - Plateforme de gestion des utilisateurs : Fournit une vue client unique, permettant aux entreprises de surveiller et de gérer les activités des utilisateurs, de créer des segmentations pour un marketing ciblé et d'équiper les équipes de support client d'outils puissants. - Habilitation au commerce électronique : Offre des solutions clés en main pour les marques de commerce électronique, y compris la gestion de magasin et de campagne, le streaming en direct, les solutions publicitaires, l'exécution et les services après-vente. - Solutions pour le commerce de détail et la restauration : Permet aux PME de disposer d'outils numériques tels que CRM Plus, B-POS, systèmes de paiement électronique, et services d'activation et de médias pour améliorer les opérations et l'engagement des clients. Valeur et solutions principales : Buzzebees répond au besoin crucial pour les entreprises d'engager et de fidéliser efficacement les clients dans un marché en rapide numérisation. En fournissant des solutions de bout en bout fluides pour l'engagement client, les programmes de fidélité et le marketing numérique, Buzzebees garantit que les marques peuvent se connecter avec leurs audiences, augmenter la rétention et stimuler une croissance durable. Leur plateforme simplifie les complexités de l'engagement client et délivre des résultats mesurables qui contribuent au succès commercial à long terme.