
J'ai essayé quelques outils d'écoute sociale dans le passé à notre agence, mais BrandMentions est le premier qui répond vraiment à mes besoins. Il capte des mentions provenant d'endroits que d'autres outils semblent manquer (nous nous sommes concentrés principalement sur Bluesky, TikTok et les actualités). J'aime vraiment à quel point l'interface est intuitive, donc je n'ai pas passé beaucoup de temps à former mes collègues, ils l'ont compris eux-mêmes. Ça fonctionne tout simplement, et c'est rafraîchissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients à mentionner, la seule chose était de choisir le bon forfait pour nous dès le début, nous ne savions pas quoi choisir mais ils nous ont aidés ici donc pas de problème à ce niveau-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.





