Brainfish est une plateforme d'intelligence de la connaissance conçue pour les produits B2B complexes. À mesure que les entreprises se développent, la connaissance des produits devient fragmentée à travers des documents, Slack, des tickets, des présentations et une expertise tribale. La documentation devient obsolète. Les équipes donnent des réponses incohérentes. Les initiatives d'IA échouent parce que le contenu sous-jacent n'est pas fiable. Brainfish agit comme une couche de connaissance vivante à travers le Support, le Succès Client, le Produit et l'Activation. Il centralise votre connaissance existante, la maintient continuellement à jour et fournit dynamiquement la bonne réponse en fonction de la personne, du contexte et de la configuration. Au lieu d'une documentation statique, Brainfish offre une intelligence contextuelle qui s'adapte à la complexité du produit — garantissant que les administrateurs, les utilisateurs finaux, les développeurs et les équipes internes reçoivent tous des conseils précis et spécifiques à leur rôle. Avec Brainfish, les équipes s'intègrent plus rapidement, réduisent les coûts de support et libèrent le Produit des escalades constantes. Il réduit également le taux de désabonnement causé par la confusion et donne aux entreprises la confiance nécessaire pour déployer l'IA sur une base de connaissances précise et fiable. Brainfish aide les entreprises B2B en croissance à développer leur expertise sans avoir à augmenter les effectifs en parallèle.