Avis et détails du produit Boxphish

Depuis le tout début, l'équipe de Boxphish a été extrêmement serviable, et le soutien continu ainsi que la communication de notre gestionnaire de compte montrent clairement qu'ils sont engagés à fournir un produit de qualité. La mise en œuvre du produit a été simple, et il s'est intégré parfaitement avec Microsoft 365. La gamme et le réalisme des simulations sont supérieurs à ceux des autres produits que nous avons utilisés par le passé, au point qu'ils pourraient facilement être pris pour de vrais e-mails si vous n'y prêtez pas une attention particulière. Le portail lui-même est intuitif, convivial et présente un design moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à redire sur le produit, il a vraiment aidé les utilisateurs à réfléchir avant de cliquer sur un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le premier jour, l'équipe de Boxphish a été fantastique. Ils n'ont pas simplement remis une plateforme, ils ont pris le temps de comprendre notre personnel, notre configuration et notre emploi du temps scolaire. L'intégration a été plus fluide qu'un tableau blanc fraîchement effacé, et le support a été excellent depuis.

La plateforme est facile à utiliser, avec une grande variété de simulations de phishing et de cours. Ce qui ressort vraiment, c'est l'accent mis sur l'éducation, pas sur l'embarras. Lorsqu'une personne clique sur une simulation (et nous y sommes tous passés), elle est dirigée vers une page d'accueil conviviale qui explique ce qui s'est mal passé et comment le repérer la prochaine fois. C'est constructif et s'intègre parfaitement à notre culture scolaire où chacun se sent vu et valorisé.

L'automatisation est un autre énorme avantage. Une fois configurée, elle fonctionne en arrière-plan, nous libérant pour nous concentrer ailleurs. Les vidéos de formation sont courtes, engageantes, et parviennent même à rendre la cybersécurité amusante. Les taux de complétion sont en hausse, les taux de clics sont en baisse, et plus de personnel signale des e-mails suspects que jamais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien. Ça fonctionne tout simplement—et dans l'informatique, c'est aussi rare qu'un ordinateur portable de bureau sans autocollants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est fantastique et couvre toutes les bases lorsqu'il s'agit de fournir une formation de base en cybersécurité au personnel. Cependant, si vous souhaitez augmenter la difficulté, cela est facilement réalisable via le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte à propos de Boxphish ; il n'y a rien que je n'aime pas à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Boxphish a été formidable à travailler avec. Depuis l'appel de vente initial jusqu'à la mise en œuvre et le support continu, ils ont pris le temps de comprendre notre entreprise et nos besoins en formation cyber. Le produit comprend une vaste bibliothèque de modèles de simulation de phishing que nous envoyons régulièrement à nos employés. Les simulations sont créées dans le cadre du parcours d'apprentissage et Boxphish met l'accent sur le fait de ne pas « piéger les gens » mais d'utiliser les simulations pour éduquer les employés. Si un employé clique accidentellement, il est présenté avec des pages de destination personnalisées qui renforcent les points d'apprentissage, ce qui fonctionne très bien pour nous. Nous ne pourrions pas nous en passer !

L'automatisation de la formation/éducation du personnel est la meilleure chose pour nous en tant que département informatique. Il s'intègre avec 365 pour la connexion et l'envoi de simulations, et ça fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent !

Nous utilisons Boxphish depuis environ un an et si je pouvais trouver une raison de dire que c'était mauvais - je le ferais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Boxphish depuis environ un an pour améliorer la sensibilisation de notre personnel aux cyberattaques et au phishing grâce à des formations et des simulations. Boxphish s'est avéré être le bon produit pour nous dès le départ, grâce à une configuration initiale sans faille et au soutien de leur équipe d'intégration client compétente. Leurs guides et vidéos complets ont rendu des tâches complexes comme la liaison avec Azure AD et la configuration des systèmes de messagerie remarquablement faciles. Je trouve le portail ou tableau de bord de Boxphish exceptionnel, avec son design minimaliste transmettant efficacement une richesse d'informations. C'est un service entièrement géré qui automatise les simulations de phishing et l'envoi de cours, me permettant de surveiller l'engagement des utilisateurs sans me soucier des configurations. Leur service client exceptionnel est un atout majeur, facilité par des réunions de révision trimestrielles régulières avec un gestionnaire de relation dédié qui nous informe sur les nouvelles fonctionnalités et nous aide à les activer. Ils sont incroyablement compétents pour s'assurer que nous restons à jour et nous orientent dans la bonne direction pour toute modification, garantissant que nos opérations sont fluides et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester, c'est de loin le meilleur outil sur ce marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De l'engagement initial au déploiement et au support continu, l'équipe a pris le temps de comprendre nos besoins spécifiques en matière de sensibilisation à la cybersécurité. Leur approche professionnelle et consultative a rendu le processus fluide et efficace.

La plateforme elle-même offre une large gamme de modèles de simulation de phishing, que nous utilisons régulièrement dans toute l'entreprise. Ce qui se distingue, c'est l'accent mis par Boxphish sur l'éducation plutôt que sur la punition—lorsque les utilisateurs interagissent avec une simulation, ils sont guidés vers des pages de destination personnalisées qui renforcent de manière constructive les points d'apprentissage clés. Cette approche a vraiment bien fonctionné pour notre culture.

L'un des plus grands avantages pour nous a été l'automatisation. La formation se déroule en arrière-plan avec un minimum d'intervention nécessaire, ce qui libère notre équipe pour se concentrer sur d'autres priorités. Le contenu vidéo est concis, engageant et bien accueilli par notre personnel—les taux de complétion de la formation ont augmenté, et nous constatons un réel changement de comportement. Les taux de clics sur les simulations de phishing ont nettement diminué, et de plus en plus d'employés signalent désormais de manière proactive les e-mails suspects à l'informatique.

Dans l'ensemble, Boxphish a livré à la fois en termes de produit et de service, et l'impact positif sur notre sensibilisation à la sécurité est clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas, ça fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les e-mails de test automatisés me rassurent vraiment, et les excellentes fonctionnalités de reporting m'aident à identifier rapidement les points problématiques. Leur soutien dans la création d'un parcours d'apprentissage pour les membres du personnel est exceptionnel, rendant le processus remarquablement simple pour les administrateurs et les utilisateurs. Avec des suivis réguliers et la mise en œuvre rapide des demandes de changement, mon expérience a été très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant boxphish, ils font ce qu'ils disent sur l'emballage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cours courts et informatifs sont excellents pour garder le personnel éduqué sans prendre beaucoup de temps. Les vidéos sont engageantes, et j'aime pouvoir personnaliser la fréquence des cours et des simulations pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de particulier que je n'aime pas, si je devais choisir une chose, ce serait que les quiz à la fin de chaque module sont très faciles, avec la grande majorité du personnel obtenant 100%. Vous pourriez probablement obtenir 100% sans vous engager dans le cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé le produit et l'interface de Boxphish très faciles à utiliser et à naviguer. Programmer une simulation ne pourrait pas être plus facile et simple avec de multiples options pour les envoyer immédiatement, les retarder ou les diffuser progressivement dans les boîtes de réception des utilisateurs. La mise en œuvre a été très simple et n'a nécessité qu'une configuration sur nos serveurs de messagerie. Le support client et les appels réguliers de révision de compte sont très utiles en raison de la nature complexe de notre infrastructure. La grande variété d'emails de simulation avec des niveaux de sophistication différents a aidé à intégrer lentement cela dans notre plan de sensibilisation à la cybersécurité pour obtenir un niveau de base d'interaction des utilisateurs avant d'utiliser les liens à deux et trois étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la configuration initiale, il y avait quelques problèmes avec la synchronisation des utilisateurs vers le portail et la configuration de certains paramètres de délivrabilité, mais ils ont été résolus avec l'aide de l'équipe de support client. Les résultats des rapports pourraient être améliorés avec des résultats liés aux utilisateurs pour consulter rapidement l'historique des individus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à intégrer dans votre organisation avec un bon support du personnel technique si vous en avez besoin. La configuration de nouveaux utilisateurs est simple et se connecte directement à vos environnements AD/365, ce qui signifie un transfert automatisé vers la plateforme Boxphish. Le contenu des cours est varié et couvre tous les sujets actuels que le personnel doit connaître en ce qui concerne les menaces cybernétiques potentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des utilisateurs et les rapports se sont améliorés au fil du temps, mais vous devez encore contacter le support pour résoudre certains problèmes de temps en temps. Encore une fois, ils répondent rapidement à ces questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.