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Avis et détails du produit BackAgent

Tarification

Tarification fournie par BackAgent.

Intranet Only

$1.50

user/month

Transaction Only

$3.50

user/month

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Média de BackAgent

Démo de BackAgent - Office Calendar w/ Event Registration & Resource Scheduling

The office calendar combines the events from the brokerage, associate, team, transaction, and the community into an easy to follow single source of events.

Each associate & staff member starts their day here to see what is going in the brokerage and share information.

With visual cues and helpful details, agents, staff, and team members can easily stay connected and make sure everything is done for each transaction.

Démo de BackAgent - Transaction Detail Screen

The BackAgent transaction workflow system comes alive in these interfaces by dynamically reacting to the data provided for each specific transaction. The dynamic rules engine helps you make sure you have everything needed for closing, in the order needed.

Avis BackAgent (15)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/2/2019

"Je l'utilise principalement pour la gestion des transactions, mais aussi pour la planification et la visualisation de diverses ressources de bureau."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

J'ADORE la façon dont cela me garde sur la bonne voie avec une transaction et me dit ce qui doit être téléchargé et QUAND. Tout le processus de téléchargement des documents appropriés est si simple une fois que vous comprenez, et TRÈS utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Certaines sections avec des ressources de bureau semblent redondantes, mais cela pourrait être un problème administratif plutôt qu'un problème logiciel. Cela rend simplement un peu difficile de se souvenir exactement où j'ai vu le document que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BackAgent:

Je l'aime... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Personnellement, le problème le plus énorme est de suivre la paperasse afin que tout soit collecté et dans un endroit "partageable" pour bénéficier à toutes les parties. Sans cela, je devrais embaucher une personne organisée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/23/2018

"Bon système pour le dépôt électronique de documents immobiliers"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

L'interface est bonne, et elle vous permet de savoir d'un coup d'œil quels documents sont nécessaires pour une phase spécifique de l'affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Il serait agréable de permettre à l'utilisateur de définir plus de questions au début de la transaction. Nous avons plusieurs questions qui permettront à leur logique conditionnelle de mieux correspondre aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BackAgent:

Backagent facilite la tâche à tous les agents pour maintenir leurs dossiers selon la définition de votre courtage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Backagent est notre système de classement électronique pour tous les documents requis par l'État dans notre entreprise immobilière. Il facilite la collecte en ligne et la sauvegarde de tous nos fichiers. L'avantage est que nous n'avons pas besoin de copies papier de l'un des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/16/2018

"Leader du marché de loin !!!"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

J'ai examiné beaucoup de systèmes et la démonstration de BackAgent était de loin la meilleure et le leader du marché. Je viens de signer mon contrat et je suis enthousiaste à l'idée de commencer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Je suis juste excité de commencer. Ça a l'air tellement mieux que la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joseph N.

Real Estate Agent

Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/27/2018

"BackAgent"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

BackAgent a vraiment simplifié mes transactions immobilières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème avec BackAgent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toby B.

President / Broker

Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/28/2016

"Rend mon travail faisable."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

La capacité d'avoir un programme qui gère tous mes besoins du côté administratif de la transaction immobilière. Je les ai rencontrés au NAR en mai 2016 et j'étais convaincu avant même de quitter la porte d'entrée et ils ne m'ont pas déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Dans un effort pour offrir tout, ils ne font pas certains des services auxiliaires non plus. Par exemple, nous les utilisons pour héberger des courriels afin de faciliter la tâche des agents. Nous rencontrons quelques problèmes et passer par le support client a pris plus de temps que je ne l'aurais souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BackAgent:

C'est un logiciel de back-office incroyable. Ce n'est peut-être pas le guichet unique que certains recherchent, cependant, l'entreprise admet librement qu'il n'est pas conçu pour être un guichet unique. A ajouté des produits à la demande des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis une petite agence de courtage d'environ 3 agents. Donc, vendre est la chose la plus importante que je fais quotidiennement. Cela me permet d'être en conformité avec la loi et de savoir que mes agents - et moi-même - sommes tenus responsables au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ryan A. Missman de BackAgent

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Salut Toby,

Nous avons été impressionnés par la rapidité avec laquelle vous avez adopté le système et commencé à l'utiliser. Nous nous assurerons de faire un suivi sur les problèmes que vous avez mentionnés concernant l'hébergement des emails.

En tant que conseil professionnel, vous pourriez essayer les dates d'échéance automatiques pour les éléments de la liste de contrôle sur chaque transaction. Pouvoir connaître une date d'échéance spécifique au lieu de 5 jours avant la clôture est beaucoup plus facile à retenir et cela apparaît automatiquement sur votre calendrier et vos appareils connectés.

Nous sommes là pour vous aider !

Kenneth C.

Licensed Residential Real Estate Specialist

Immobilier

Entreprise (> 1000 employés)

9/30/2016

"Nouvel agent pas très content"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

Que je l'ai enfin trouvé dans le labyrinthe de sites web que je dois apprendre à connaître en tant qu'agent Keller Williams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Ce site particulier est le plus lent que j'utilise et la navigation date de 2006 au lieu de 2016. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BackAgent:

Parfois, il vaut mieux attendre que le bon produit arrive enfin sur le marché. Si vous êtes pressé et que vous voulez vraiment quelque chose de mauvais, c'est généralement ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je voulais juste les informations de mon compte. J'ai pensé qu'elles se trouvaient quelque part sur BackAgent. J'ai cherché et cherché et j'ai trouvé ce lien http://backagent-insights.blogspot.com/2016/07/manage-member-plans-commission-plans.html. J'ai donc envoyé un e-mail au support pour demander où je pouvais trouver le lien vers "profil" puis "compte". La réponse a été instantanée ! Ils ont dit qu'ils ne savaient pas. :-(

Tout ce qu'ils avaient à me dire, c'était de cliquer sur mon nom.

Il n'y a rien de tel que de perdre 20 minutes à essayer de trouver quelque chose d'évident sur un site web pour dynamiser encore 10 minutes pour écrire un avis. (un avis, qui d'ailleurs a nécessité 5 clics pour y arriver) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ryan A. Missman de BackAgent

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Salut Kenneth,

Nous avons d'excellentes nouvelles pour vous, nous travaillons à la sortie d'une navigation et d'une apparence générale grandement mises à jour du système avant la convention NAR cette année. Nous avons également apporté des mises à jour de performance substantielles au cours des derniers mois pour garantir que les pages se chargent rapidement et de manière fiable.

En ce qui concerne les plans d'adhésion, nous pouvons comprendre la confusion, mais il y a une solution ici ; le personnel de votre bureau peut nous contacter et configurer les plans de commission pour votre Market Center. Pour la plupart des MC, la réponse à votre question sur les plans de commission est de contacter le personnel local car ce n'est pas disponible dans notre déploiement par défaut pour KW. La bonne nouvelle est que votre MC a déjà mis à niveau son intranet MC pour inclure un stockage de documents étendu, la gestion des bannières et notre système complet qui inclut la gestion des transactions.

Nous apprécions beaucoup votre avis Kenneth.

Michael W.

Real Estate Broker/Owner

Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/10/2016

"Incroyable Backagent"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

Après avoir essayé d'autres types de logiciels de gestion de transactions ou de back-office. Je suis tombé sur Back Agent. Je l'aime VRAIMENT. En tant que courtier prudent, je recherche d'excellents outils pour mieux aider les agents dans les transactions. Back Agent est très facile à utiliser, intuitif, avec d'excellentes vidéos de formation, et les agents l'adorent.

Le service d'assistance de Back Agent est le meilleur que j'ai vu. J'ai l'impression qu'ils attendent juste près du téléphone pour répondre à mon appel. Peu importe ma question, le service est compétent et fournit des solutions rapides à mes demandes.

Je recommande vivement ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Que j'ai utilisé autre chose pendant si longtemps avant de trouver ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant BackAgent:

regardez les vidéos, voyez à quel point c'est vraiment simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des documents de transaction, examen et approbation des documents, conservation des documents, Ce logiciel a vraiment résolu mes préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Danna F.

Director of Agent Services

Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/11/2016

"Corey était FORMIDABLE !!! Merci"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

BackAgent a rendu nos vies beaucoup plus simples, mais le service d'assistance a toujours été une source de discorde, jusqu'à présent. Corey a tellement amélioré notre interaction avec le service d'assistance ! Il est vraiment de premier ordre et très professionnel. Il lit attentivement nos e-mails de tickets et répond ensuite avec une réponse éclairée qui est, la plupart du temps, exactement ce dont nous avions besoin.

Merci,

Danna Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Je n'aime vraiment pas quand nous envoyons un e-mail au service d'assistance et qu'ils répondent avec une réponse désinvolte qui ne commence même pas à aborder le problème.

Aussi, quand nous demandons que quelque chose se produise et qu'on nous dit que cela ne peut pas arriver, alors que nous savons déjà que c'est possible, il suffit de demander à la bonne personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patrick P.

Broker/Owner

Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/15/2016

"Absolument incroyable !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

Je ne suis pas sûr qu'il y ait une "meilleure partie" de Back Agent. C'est tellement bien pensé. Cela fait exactement ce qui est décrit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Rien. J'aime tout ce qui concerne Back Agent. Cela m'a énormément aidé à mieux suivre mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que BackAgent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Back Agent a totalement résolu mon problème de gestion des transactions. Je peux consulter les transactions instantanément où que je sois. Je peux découvrir les problèmes instantanément et aider Agent à corriger les problèmes au lieu de les découvrir plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shelley B.

Realtor

Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/5/2016

"Logiciel facile à utiliser"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de BackAgent?

comme tout est simple. back agent contre l'intranet de Keller Williams est un 10 de loin, c'est toujours facile à utiliser pour télécharger des fichiers, et je l'adore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BackAgent?

Je voudrais pouvoir importer mes contacts, puisqu'il y en a plus de 3000, je préférerais ne pas avoir à les ajouter un par un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ryan A. Missman de BackAgent

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Bonne nouvelle, il y a une option pour importer vos contacts en bas de la page 'Mes Contacts'.

Quant à zipForms et les signatures électroniques, nous avons des intégrations avec zipForm Plus intégrées pour créer les formulaires et des intégrations avec Digital Ink, Hellosign, et Docusign pour les signatures numériques. Dotloop a récemment annoncé un nouveau système qui pourrait nous permettre d'interconnecter nos systèmes également, nous les avons contactés pour plus d'informations.