Blueface était un fournisseur de télécommunications qui offrait des solutions téléphoniques d'entreprise basées sur le cloud, y compris des services VoIP et des communications unifiées, à des entreprises de différentes tailles. Leurs services comprenaient une gamme de fonctionnalités conçues pour améliorer l'efficacité et la flexibilité des communications d'entreprise.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Services VoIP : Fournissait des solutions de voix sur IP pour une communication rentable et fiable.
- Communications unifiées : Intégrait des services de voix, vidéo et messagerie sur une seule plateforme.
- Application mobile Softphone : Permettait aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels en utilisant leur numéro de ligne fixe professionnel sur des appareils mobiles.
- Fonctionnalités de gestion des appels : Comprenait l'enregistrement des appels, un annuaire de contacts, l'historique des appels, le transfert d'appels, la mise en attente des appels, la messagerie vocale unifiée, les flux d'appels sensibles au temps, l'IVR sur mobile, les appels à trois, la mise en sourdine et les capacités de haut-parleur.
- Téléphones de conférence : Offrait des appareils comme le Poly IP 5000 et le Poly IP 6000 pour des expériences d'appel de conférence améliorées.
- Téléphones de bureau : Proposait une gamme de téléphones de bureau, y compris des modèles comme le Poly VVX 150, VVX 250, VVX 350 et VVX 450, répondant à différents besoins d'entreprise.
- Casques : Fournissait divers casques tels que le Poly SAVI 8240 OFFICE, le casque sans fil Poly CS540 et le Poly Voyager Focus UC pour une qualité de communication améliorée.
Valeur principale et solutions fournies :
Les services de Blueface visaient à rationaliser les communications d'entreprise en offrant des solutions évolutives et flexibles qui intégraient divers canaux de communication. Leur plateforme basée sur le cloud permettait aux entreprises de gérer les communications efficacement, de réduire les coûts associés aux systèmes téléphoniques traditionnels et de soutenir les capacités de travail à distance grâce à des applications mobiles et de bureau. En fournissant une suite complète de fonctionnalités, Blueface répondait au besoin de systèmes de communication fiables, unifiés et adaptables dans l'environnement commercial moderne.
Veuillez noter qu'à partir de décembre 2024, Blueface a cessé de fournir des services téléphoniques. Les clients ont été invités à transférer leurs numéros vers de nouveaux fournisseurs, avec un support offert pendant la période de transition.