Bizeus est une plateforme CRM conversationnelle tout-en-un conçue pour les entreprises qui souhaitent développer la communication client sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Conçu pour rationaliser et centraliser les conversations, Bizeus permet aux équipes de gérer des discussions multi-agents à partir d'une boîte de réception unifiée, d'automatiser les tâches répétitives et de fournir un support rapide et personnalisé à grande échelle. Que vous soyez une startup, une entreprise en croissance ou une agence gérant plusieurs clients, Bizeus vous aide à augmenter la productivité, conclure plus de ventes et offrir des expériences client exceptionnelles - le tout à partir d'une interface simple et puissante. Au cœur de Bizeus se trouve son intégration CRM WhatsApp, vous permettant de connecter un ou plusieurs numéros par entreprise sans passer par le processus d'approbation fastidieux de l'API WhatsApp Business. Vos agents peuvent envoyer et recevoir des messages, répondre aux discussions en temps réel, attribuer des conversations à des coéquipiers et suivre les interactions avec une visibilité complète - sans équipe technique requise. Bizeus inclut des fonctionnalités telles que : Boîte de réception omnicanale : gérez les conversations de WhatsApp, Messenger et Instagram en un seul endroit. Support multi-agents : permettez à plusieurs utilisateurs de gérer les messages à partir du même numéro. Automatisation intelligente : utilisez des tags, des réponses rapides et des flux de travail pour réduire les temps de réponse. Suivi des conversations : gardez une trace de chaque discussion, prospect et interaction client. Aperçus des performances de l'équipe : surveillez la productivité, le temps de réponse et les indicateurs d'engagement. Conçu pour les équipes de vente et de support modernes, Bizeus aide à réduire le temps de réponse, à augmenter la collaboration d'équipe et à développer vos efforts de service client. Il est particulièrement utile pour le commerce électronique, l'éducation, les services numériques et les entreprises locales qui dépendent fortement des canaux conversationnels pour convertir et fidéliser les clients. Commencer avec Bizeus est rapide — pas de configuration technique, pas de codage, et pas d'approbation d'API. Il suffit de scanner, de connecter et de commencer à interagir. Que vous lanciez des campagnes, traitiez des demandes de support ou gériez des conversations quotidiennes, Bizeus vous donne les outils pour le faire mieux, plus rapidement et plus intelligemment.