Bilot Oyj est une entreprise finlandaise de services informatiques spécialisée dans le développement numérique complet des affaires. Fondée en 2005, Bilot propose une large gamme de services et de solutions numériques adaptés à différentes étapes du parcours client et des processus commerciaux. Leur expertise inclut des outils de vente et de marketing intelligents qui exploitent l'intelligence artificielle et l'analytique pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. Avec une forte présence en Finlande, en Suède et en Pologne, Bilot sert de grandes et moyennes entreprises dans des secteurs tels que la fabrication de processus, le commerce de gros, le commerce de détail, les services, les produits de consommation et le secteur alimentaire. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Services et Solutions Numériques : Bilot fournit des services numériques de bout en bout qui couvrent toutes les phases du parcours client, assurant une intégration transparente et des expériences utilisateur améliorées. - Intelligence Artificielle et Analytique : L'entreprise développe des outils intelligents qui utilisent l'IA et l'analytique pour optimiser les stratégies de vente et de marketing, permettant une prise de décision basée sur les données. - Expertise en Technologies de Pointe : Bilot a une compétence reconnue dans l'intégration des principales plateformes logicielles et des écosystèmes technologiques clés, y compris SAP et Microsoft, dans les opérations commerciales des clients. Valeur Principale et Solutions Fournies : La valeur principale de Bilot réside dans sa capacité à créer des avantages concurrentiels stratégiques pour les entreprises en améliorant leurs capacités numériques et commerciales. En offrant des solutions numériques complètes et des outils intelligents, Bilot aide les entreprises à améliorer l'acquisition de clients, les ventes multicanaux et le service client numérique. Leurs services permettent aux clients de développer des analyses de données robustes, conduisant à des décisions commerciales éclairées et à une efficacité opérationnelle améliorée. Avec un accent sur des expériences utilisateur, client et service supérieures, Bilot permet aux organisations de prospérer à l'ère numérique.