Fonctionnalités de Bettermode
Conception de l’interface utilisateur (4)
Éditeur WYSIWYG
Permet de glisser-déposer des éléments dans l’application pour personnaliser l’interface.
Image de marque personnalisée
Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.
Modèles d’application
Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.
Gestion des flux de travail
Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application.
Contrôle des données (6)
Migration des données
Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.
Synchronisation des données
Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.
Sécurité des données
Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.
Migration des données
Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.
Synchronisation des données
Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.
Sécurité des données
Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.
Édition (3)
Déploiement d’applications
Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Compatibilité des plates-formes
Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.
Gestion du cycle de vie
Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.
Développement communautaire (6)
Intégration des réseaux sociaux
Fournit des outils pour la distribution de contenu sur plusieurs réseaux sociaux. Les 38 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Synchronisation des contacts
Télécharge les contacts directement dans la base de données de l’entreprise et aide à gérer les contacts. Les 34 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration de la messagerie
Basé sur 20 Bettermode avis. Intègre de manière transparente les e-mails aux bases de données de l’entreprise (publipostage).
Intégration des réseaux sociaux
Fournit des outils pour la distribution de contenu sur plusieurs réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Bettermode
Solutions qualitatives
Tel que rapporté dans 20 Bettermode avis. Solutions qui aident à stimuler la conversation, telles que le chat en direct, la génération de sujets et les tableaux d’idées.
Fonctionnalités avancées du portail
Basé sur 19 Bettermode avis. Outils qui aident à améliorer les portails communautaires, tels que les rappels, les outils d’engagement et les analyses.
Amélioration communautaire (4)
Gamification
Tel que rapporté dans 20 Bettermode avis. Aide à engager les utilisateurs avec la gamification telle que les systèmes de points, les récompenses, les compteurs d’engagement, etc.
Personnalisation de l’enquête
Permet la création et la gestion d’enquêtes uniques et spécifiques à la marque. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. Bettermode
Logique de branchement/saut
Basé sur 18 Bettermode avis. Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des utilisateurs.
Enquêtes multilingues
Tel que rapporté dans 19 Bettermode avis. Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes.
Analyse de la clientèle (4)
Intelligence client
Permet d’établir les marchés cibles, d’améliorer l’expérience utilisateur, d’identifier les demandes du marché et de rester à jour. Les 35 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Engagement des clients
Fournit des outils axés sur le renforcement de la confiance des clients, la fidélité à la marque et l’amélioration de l’engagement client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Bettermode
Rapports téléchargeables
Basé sur 40 Bettermode avis. Fournit des fonctionnalités pour télécharger des rapports dans plusieurs formats.
Retour sur investissement
Capable de suivre le retour sur investissement, ce qui peut inclure une augmentation des ventes, des taux de rétention, des opportunités de vente incitative et croisée et des coûts de service réduits. Les 32 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion de la communauté (3)
Solutions qualitatives
Solutions qui aident à stimuler la conversation, telles que le chat en direct, la génération de sujets et les tableaux d’idées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 43 avis. Bettermode
Tableau de bord tout-en-un
Permet de créer de l’efficacité en déléguant l’accès à l’affichage des données et la génération de rapports à des utilisateurs spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 43 avis. Bettermode
Tableau de bord tout-en-un
Basé sur 19 Bettermode avis. Permet de créer de l’efficacité en déléguant l’accès à l’affichage des données et la génération de rapports à des utilisateurs spécifiques.
Options de compte (6)
Authentification unique (SSO)
Basé sur 12 Bettermode avis. Permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide d’une connexion d’authentification unique (SSO).
Connexion sociale
Permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide des informations de compte d’un compte socia media. Les 16 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Système de réputation
Dispose d’un système de réputation intégré qui indique l’historique des publications précédentes d’un utilisateur donné et la validité de ses publications précédentes. Les 12 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Abonnement à la rubrique
Permet aux utilisateurs de s’abonner à des domaines spécifiques. Les 14 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Signets
Permet aux utilisateurs de mettre en signet des questions ou des réponses spécifiques à titre de référence. Les 11 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Histoire
Tel que rapporté dans 14 Bettermode avis. Enregistre l’historique d’affichage et de publication d’un utilisateur.
Outils de questions-réponses (9)
Tags
Basé sur 17 Bettermode avis. Permet d’étiqueter les publications par sujet, équipe, etc.
Système de commentaires
Basé sur 18 Bettermode avis. Fournit un système de commentaires plus complexe qui permet aux utilisateurs de commenter à la fois les questions et les réponses.
Notifications
Basé sur 18 Bettermode avis. Offre des notifications lorsque de nouveaux messages ont été créés dans un tag auquel un utilisateur est abonné ou lorsque quelqu’un a répondu à sa question.
scrutin
Permet aux utilisateurs de voter pour ou contre les questions et réponses. Les 15 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégrations
Basé sur 15 Bettermode avis. S’intègre à d’autres logiciels courants dans la pile d’une entreprise.
Intégrations de connaissances
S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise pour aider les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions
Encastrement
Permet d’intégrer la plate-forme de questions-réponses sur un site Web externe, généralement à des fins de service à la clientèle
Formatage
Offre aux utilisateurs des options de formatage avancées lors de la publication de questions et réponses, telles qu’un éditeur de contenu, des téléchargements multimédias, des mentions et du contenu tiers intégrable
Analytics
Suit les mesures clés liées au contenu et aux membres
Fonctionnalité (4)
Complexité de l’application
Permet aux utilisateurs de créer des applications complexes avec des fonctionnalités riches.
Variété de l’application
Permet aux utilisateurs de créer une grande variété de types d’applications.
Image de marque personnalisée
Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.
Modèles d'application
Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.
Analytique communautaire (4)
Intelligence client
Permet d’établir les marchés cibles, d’améliorer l’expérience utilisateur, d’identifier les demandes du marché et de rester à jour. Les 19 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Retour sur investissement
Capable de suivre le retour sur investissement, ce qui peut inclure une augmentation des ventes, des taux de rétention, des opportunités de vente incitative et croisée et des coûts de service réduits. Les 20 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports téléchargeables
Fournit des fonctionnalités pour télécharger des rapports dans plusieurs formats. Les 18 évaluateurs de Bettermode ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Engagement des clients
Fournit des outils axés sur le renforcement de la confiance des clients, la fidélité à la marque et l’amélioration de l’engagement client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. Bettermode
Agentic AI - Constructeur d'applications par glisser-déposer (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Gestion de communauté en ligne (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Plateformes de développement sans code - IA agentique (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité





