Bas est une solution logicielle de déménagement qui aide les entreprises de déménagement à gérer le flux opérationnel d'un déménagement, depuis l'enquête et le devis jusqu'à la planification, l'exécution, le stockage et la facturation. Il est conçu pour les entreprises de déménagement qui souhaitent centraliser les processus de bureau, de terrain et de back-office dans un système basé sur le cloud, au lieu d'utiliser des outils séparés pour la gestion de la relation client (CRM), la planification, la gestion mobile des tâches et la facturation. La plateforme est utilisée par les entreprises de déménagement pour gérer les informations des clients et des tâches, préparer des devis, planifier les équipes et les véhicules, soutenir les équipes de terrain avec un accès mobile aux données des tâches, et gérer le suivi financier après le déménagement. Bas soutient également les entreprises qui combinent les services de déménagement et de stockage en connectant l'administration du stockage avec les flux de travail opérationnels et de facturation. Bas est destiné aux entreprises qui ont besoin de visibilité sur l'ensemble du cycle de vie d'une tâche de déménagement. Les équipes de vente peuvent créer des enquêtes et des devis, les planificateurs peuvent assigner le personnel et les véhicules, les employés de terrain peuvent enregistrer les heures et les matériaux, et les équipes de back-office peuvent gérer la facturation, les rappels et l'administration associée. Cela facilite l'alignement de tous les départements sur le même dossier de tâche et réduit la saisie de données en double. Les principales capacités incluent : - Gestion des clients, enquêtes sur site ou au bureau, création de devis et approbation de devis en ligne pour les déménagements résidentiels et commerciaux. - Outils de planification pour les tâches, les équipes, les véhicules, le travail récurrent et la disponibilité des ressources, avec suivi du statut tout au long du processus opérationnel. - Flux de travail mobiles permettant au personnel de terrain de consulter les détails des tâches, d'enregistrer les heures, de consigner les matériaux et les dommages, de soumettre des mises à jour et de recueillir les signatures des clients. - Fonctionnalités de gestion du stockage pour les entrepôts, les emplacements, les palettes, les boîtes et l'administration du stockage associée. - Flux de travail de facturation et administratifs pour la facturation, les rappels, les notes de crédit, les rapports, l'enregistrement du temps, les congés, la maladie et certaines intégrations telles que les outils de comptabilité et de paiement. Bas peut être utilisé par le personnel de bureau, les planificateurs, les gestionnaires et les équipes de terrain qui ont besoin d'un système opérationnel partagé pour les activités quotidiennes de déménagement. Le logiciel est positionné comme une solution spécialement conçue pour les entreprises de déménagement qui nécessitent un contrôle des processus, une coordination entre les équipes et une manière structurée de gérer les tâches depuis le premier contact client jusqu'à la facture finale.