L'Auto Dialer de Teckinfo est une solution d'appel sortant moderne conçue pour accélérer la communication avec les clients, améliorer la productivité des agents et réduire l'effort manuel. Il automatise la numérotation à partir de listes préchargées, minimise le temps d'inactivité et prend en charge des campagnes sortantes à fort volume.
L'IA permet une numérotation plus intelligente en analysant la disponibilité des agents, les schémas d'appel et les tendances des meilleurs moments pour appeler. Le filtrage intelligent élimine les boîtes vocales, les tonalités d'occupation, les numéros injoignables et les contacts marqués comme spam, aidant les équipes à se concentrer sur des interactions productives tout en réduisant les coûts.
La plateforme s'intègre parfaitement avec les CRM et les systèmes d'analyse, assurant une synchronisation en temps réel des données d'appel et des suivis. Les tableaux de bord et rapports en direct offrent une visibilité sur la performance des campagnes et l'efficacité des agents. Avec une gestion de campagne flexible, un support de conformité et un déploiement prêt pour le cloud, l'Auto Dialer de Teckinfo offre une expérience d'appel sortant évolutive, sécurisée et pilotée par l'IA.