Fonctionnalités de Appy Pie

Basé sur 52 Appy Pie avis. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.

Basé sur 72 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 54 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

S’intègre à d’autres logiciels de service client pour améliorer le support et améliorer les fonctionnalités Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 49 avis. Appy Pie

Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Appy Pie

Basé sur 50 Appy Pie avis. Affiche des mesures importantes relatives aux performances

Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. Les 55 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 52 Appy Pie avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.

Basé sur 53 Appy Pie avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.

Basé sur 47 Appy Pie avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.

Basé sur 45 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.

Basé sur 45 Appy Pie avis. Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.

Tel que rapporté dans 53 Appy Pie avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.

Basé sur 25 Appy Pie avis. Expérience utilisateur de création et d’envoi d’un ticket

Expérience utilisateur de réponse et de réception d’une réponse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Appy Pie

Tel que rapporté dans 26 Appy Pie avis. Itinéraires des billets en fonction des valeurs des champs, des modifications apportées au statut du ticket et des conditions basées sur le temps

Tel que rapporté dans 25 Appy Pie avis. Répondez aux demandes courantes avec une réponse standard

Tel que rapporté dans 24 Appy Pie avis. Offre des outils de gestion et de suivi des contrats de niveau de service (SLA)

Tel que rapporté dans 26 Appy Pie avis. Des documents et des fichiers peuvent être joints au ticket pour communiquer avec les problèmes / résolutions du client

Tel que rapporté dans 22 Appy Pie avis. Partagez et collaborez sur des tickets avec plusieurs représentants du service client

Basé sur 22 Appy Pie avis. Référentiel central pour les informations de compte et de contact

Permet un portail entièrement personnalisable permettant aux clients d’entrer des tickets, de fournir des commentaires et de communiquer avec les agents de service Les 31 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 30 Appy Pie avis. Possibilité pour les agents du service client de communiquer par e-mail et les conversations par e-mail sont automatiquement suivies dans le ticket

Tel que rapporté dans 34 Appy Pie avis. Possibilité pour les agents du service client de communiquer avec les clients via le chat en direct pour résoudre les problèmes en direct

Intégration aux réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook pour permettre aux clients et agents de communiquer via les réseaux sociaux Les 28 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 25 Appy Pie avis. Passez et recevez des appels directement dans l’application. Suivez et enregistrez les appels à des fins d’analyse.

Basé sur 268 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de glisser-déposer des éléments dans l’application pour personnaliser l’interface.

Basé sur 293 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.

Basé sur 307 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.

Basé sur 271 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application.

Basé sur 209 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.

Basé sur 214 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.

Basé sur 228 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.

Basé sur 222 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.

Tel que rapporté dans 225 Appy Pie avis. Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.

Tel que rapporté dans 234 Appy Pie avis. Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.

Basé sur 290 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Basé sur 289 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.

Basé sur 256 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.

Fournit un référentiel d’informations qui peut être utilisé par ceux qui cherchent de l’aide. Les 56 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 51 Appy Pie avis. Rend les articles de la base de connaissances consultables sur le Web.

Basé sur 49 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs d’interagir avec d’autres utilisateurs pour résoudre des problèmes courants.

Basé sur 58 Appy Pie avis. Optimise l’expérience client en libre-service sur les appareils mobiles

Basé sur 56 Appy Pie avis. Donne à l’utilisateur des résultats ciblés et personnalisés en fonction de son activité ou de ses préférences

Permet aux utilisateurs d'ajouter une personnalisation sur mesure (logos, couleurs de marque, etc.) aux portails en libre-service, aux chatbots, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 55 avis. Appy Pie

Tel que rapporté dans 52 Appy Pie avis. Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations

Basé sur 50 Appy Pie avis. Utilise l’intelligence artificielle pour améliorer les flux de travail ou l’expérience client

Tel que rapporté dans 54 Appy Pie avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client

Basé sur 25 Appy Pie avis. Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.

Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Appy Pie

Basé sur 25 Appy Pie avis. Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.

Tel que rapporté dans 25 Appy Pie avis. Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.

Tel que rapporté dans 25 Appy Pie avis. Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.

Basé sur 72 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.

Tel que rapporté dans 28 Appy Pie avis. Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.

Permet aux employés de désigner des clients potentiels. Les 28 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations. Les 26 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Appy Pie

Permet la création de profils pour les contacts et les clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Appy Pie

Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création de site Web simplifiée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Appy Pie

Basé sur 42 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site.

Permet aux administrateurs avertis en HTML d’entrer du code pour personnaliser leur site Web de manière unique. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Appy Pie

Offre aux clients la possibilité d’acheter un nom de domaine unique. Les 41 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit un aperçu des mots qui augmenteraient l’optimisation des moteurs de recherche. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Appy Pie

Basé sur 37 Appy Pie avis. Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des abonnés, de l’emplacement des téléspectateurs, etc.

Fournit des outils qui facilitent les efforts de marketing des utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Appy Pie

Tel que rapporté dans 33 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de transformer leur site Web en une boutique en ligne en offrant des capacités de commerce électronique.

Basé sur 39 Appy Pie avis. Héberge des domaines dans l’outil.

Fournit également un e-mail aux utilisateurs pour communiquer sur le terrain dans leur constructeur de site Web. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Appy Pie

Gère le contenu tel que les blogs, les outils de marketing, les bulletins d’information, etc. Les 38 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 40 Appy Pie avis. Permet aux administrateurs de créer des autorisations basées sur des rôles ou des mots de passe pour s’assurer que les utilisateurs ne voient que ce qu’ils doivent voir.

Tel que rapporté dans 33 Appy Pie avis. Créateur de site Web

Inclure des modèles que les utilisateurs non techniques peuvent utiliser pour créer des applications

Permet aux utilisateurs de créer des versions de la même application, telles que la version utilisateur et la version administrateur

Fournir des fonctionnalités pour tester les applications et identifier les problèmes potentiels avant le lancement

Simuler des scénarios réels pour tester des applications

Aide les utilisateurs à s’aligner sur les directives de la marque de l’entreprise

Offrez des fonctionnalités de localisation telles que la gestion multilingue ou multidevise

Gérer le contenu tel que les images, les vidéos ou les documents utilisés pour créer des applications

Ciblez les utilisateurs avec un contenu personnalisé en fonction de leur emplacement

Suivre les performances des applications à l’aide de tableaux de bord personnalisés

Surveillez le comportement des utilisateurs de l’application et identifiez les tendances ou les défis

Analysez les volumes et les montants des ventes par produit, type d’utilisateur, canal, etc.

Tel que rapporté dans 54 Appy Pie avis. Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.

Tel que rapporté dans 53 Appy Pie avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).

Tel que rapporté dans 51 Appy Pie avis. A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.

Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Les 53 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 44 Appy Pie avis. Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.

Tel que rapporté dans 60 Appy Pie avis. Prend en charge les intégrations basées sur les événements ou les transactions qui réagissent aux changements en temps réel

Basé sur 38 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit une interface Web pour la conception, la documentation et le test des API.

Basé sur 41 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet le développement de l’intégration grâce au développement visuel des flux logiques d’intégration à l’aide d’une interface utilisateur par glisser-déposer.

Basé sur 41 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Facilite le développement et l’intégration d’API avec des connecteurs, des modèles et des exemples prédéfinis.

Basé sur 34 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de créer des connecteurs à partir de services et d’API existants dans le catalogue.

Fournit des connecteurs et des flux de travail prédéfinis et réutilisables pour toutes les exigences d’intégration des utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Appy Pie

Permet à plusieurs locataires (clients) de partager en toute sécurité des ressources informatiques physiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Appy Pie

Basé sur 41 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Console pour surveiller l’utilisation des ressources, l’état du système, la capacité de démarrer et d’arrêter les processus, etc.

Basé sur 36 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet le routage des données sur la base de la configuration et la gestion de workflows complexes via un moteur d’orchestration.

Basé sur 36 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Facilite la mappage des données en fonction du modèle de données entre les applications / services Web.

Basé sur 36 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des outils et des fonctions standard pour convertir les valeurs de données du format de données d’un système source au format de données d’un système de destination.

Prend en charge et supervise la gestion des produits API tout au long de leur cycle de vie Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Appy Pie

Basé sur 38 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilise le chiffrement des données au repos et en transit.

Basé sur 39 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Conformez-vous aux principales normes de l’industrie telles que SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, HIPAA, etc. pour protéger et sauvegarder les données.

Basé sur 38 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prend en charge les protocoles de communication sécurisés tels que FTPS, SFTP, etc.

Basé sur 39 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intègre des données provenant de sources disparates, sans déplacement physique des données

Basé sur 39 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit une ou plusieurs méthodes pour transférer en toute sécurité des données d’un emplacement à un autre via un réseau

Basé sur 37 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit une intégration aux sources de BigData telles que Hadoop et autres sources NoSQL (MongoDB, Cassandra et HBase)

Basé sur 35 Appy Pie avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des intégrations aux fournisseurs de services EDI.

Assistance clientèle Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Appy Pie

Prise en charge du déploiement d’applications d’intégration à la fois sur site et dans les environnements cloud/ Les 15 évaluateurs de Appy Pie ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 15 Appy Pie avis. Prise en charge du déploiement d’applications d’intégration dans un environnement cloud géré

Basé sur 300 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de créer des applications complexes avec des fonctionnalités riches.

Permet aux utilisateurs de créer une grande variété de types d’applications. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 299 avis. Appy Pie

Basé sur 292 Appy Pie avis. Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.

Tel que rapporté dans 297 Appy Pie avis. Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.

Tel que rapporté dans 11 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Appy Pie

Tel que rapporté dans 13 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Appy Pie

Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Appy Pie

Tel que rapporté dans 11 Appy Pie avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Appy Pie

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Appy Pie

Basé sur 32 Appy Pie avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 32 avis. Appy Pie

Permet de générer des images à partir d’une invite texte.

Permet de générer des rendus 3D à partir d’une invite texte.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Permet aux applications d'être compilées sans nécessiter de matériel spécialisé

Fournit une interface intuitive de type glisser-déposer, graphique ou autre pour concevoir les écrans et les mises en page des applications mobiles.

Permet des aperçus instantanés des modifications d'application sur les appareils iOS et Android ou les simulateurs.

Permet aux développeurs d'exporter et de modifier le code source sous-jacent

Fournit des services de construction basés sur le cloud ou s'intègre avec des pipelines CI/CD

Prend en charge la publication d'applications directement sur l'App Store d'Apple et le Google Play Store