AppSolve est une entreprise de conseil certifiée Salesforce dédiée à l'autonomisation des entreprises de taille moyenne pour qu'elles se développent rapidement et obtiennent des résultats extraordinaires. Avec un accent sur des secteurs tels que la haute technologie, l'équipement, l'automobile, l'énergie et les services, AppSolve exploite sa méthode brevetée de livraison rapide (RDM) pour fournir des implémentations Salesforce efficaces et efficientes. Depuis sa fondation en 2014, l'entreprise a réalisé près de 400 projets pour plus de 250 clients, en mettant l'accent sur un retour sur investissement immédiat et une évolutivité à long terme.
Caractéristiques et fonctionnalités clés :
- Solutions Salesforce complètes : Expertise dans la mise en œuvre et l'intégration des produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Marketing Cloud, Pardot, CPQ et Experience Cloud.
- Outils spécifiques à l'industrie : Développement d'outils spécialisés tels que le système de routage des leads pour les représentants commerciaux basés sur le territoire, permettant de traiter les leads 100 fois plus rapidement grâce à l'IA à partir de plusieurs canaux, entraînant des augmentations significatives des revenus.
- Analytique innovante : Utilisation de cartes thermiques pour aider les entreprises à visualiser les prospects par rapport à leur infrastructure, facilitant les décisions de croissance stratégique.
- Intégration de l'IA : Amélioration de la productivité des équipes de vente grâce à Agentforce AI, transformant la production d'une petite équipe en celle d'une équipe beaucoup plus grande.
- Numérisation des services sur le terrain : Pionnier de la numérisation des processus depuis l'appel jusqu'aux ordres de travail et à la facturation, étant le premier intégrateur de systèmes à mettre en œuvre Salesforce Field Service en Amérique du Nord en 2016.
Valeur principale et solutions fournies :
AppSolve répond aux défis auxquels les entreprises de taille moyenne sont confrontées pour développer leurs opérations et optimiser la gestion de la relation client. En offrant des solutions Salesforce sur mesure et des outils spécifiques à l'industrie, AppSolve permet aux entreprises d'automatiser les tâches routinières, d'améliorer les processus de vente et de prendre des décisions basées sur les données. Leur expertise en intégration de l'IA et en analytique permet aux clients d'améliorer la productivité, d'augmenter les revenus et de maintenir un avantage concurrentiel dans leurs industries respectives.