Fonctionnalités de Appenate (formerly Forms On Fire)
Conception de l’interface utilisateur (4)
Éditeur WYSIWYG
Permet de glisser-déposer des éléments dans l’application pour personnaliser l’interface.
Image de marque personnalisée
Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.
Modèles d’application
Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.
Gestion des flux de travail
Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application.
Contrôle des données (3)
Migration des données
Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.
Synchronisation des données
Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.
Sécurité des données
Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.
Édition (3)
Déploiement d’applications
Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Compatibilité des plates-formes
Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.
Gestion du cycle de vie
Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.
Avant le travail (4)
Calendrier
Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.
Expédition
Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir.
Rôles
Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.
Réservation
Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.
Au travail (5)
Emplacement
Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.
Communication avec les employés
Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.
Surveillance du comportement
Surveille le comportement sur le terrain.
Notifications aux clients
Avise les clients en cas de retard ou d’incident.
Ventes sur le terrain
Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande.
Après l’emploi (4)
Rapports
Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.
Analytics
Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.
Facturation
Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.
Intégrations CRM
S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.
Outils de développement (3)
Générateur de formulaires par glisser-déposer
Permet aux utilisateurs de créer des formulaires avec une logique de branchement sans code.
Générateur d’API
Fournit un générateur d’API intégré pour les développeurs.
Intégrations
S’intègre aux systèmes de back-office, aux systèmes de gestion de contenu et à d’autres types de logiciels bureautiques.
Outils de terrain (6)
Ocr
Fournit une fonctionnalité intégrée de reconnaissance optique de caractères (OCR).
GPS et horodatage
Enregistre les points de données GPS et temporelles dans les rapports.
Capture de codes-barres et de signatures
Permet aux utilisateurs de joindre des données de code-barres et/ou de signature dans un rapport.
Capture d’images et de vidéos
Fournit des capacités d’enregistrement d’images et de vidéos intégrées.
Capacité hors ligne
Permet aux utilisateurs d’accéder aux formulaires et de les finaliser sans connexion Internet.
Instructions de travail intégrées
Permet aux utilisateurs d’accéder aux instructions de travail intégrées.
Outils de back-office (3)
Mise en forme du rapport
Convertit les données collectées à partir des formulaires en rapports dans divers types de fichiers (PDF, Word, etc.).
Rôles et autorisations
Définissez et gérez les rôles et les droits d’accès pour l’ensemble du système.
Tableaux de bord Analytics
Fournit des tableaux de bord d’analyse des performances.
Exécution (5)
Échantillonnage
Identifier et suivre les échantillons de matériaux pour inspection ou réinspection.
Mesures correctives
Mettre en œuvre des plans d’action qui peuvent être priorisés en fonction de la gravité.
Capture de données
Capturez des données d’inspection, y compris des photos et des vidéos, en ligne et hors ligne.
Rapports
Générer des rapports d’inspection en utilisant les informations recueillies lors de l’inspection.
Tâches ad hoc
Permettez aux utilisateurs de créer des tâches d’inspection ad hoc ou non planifiées.
Planification (4)
Listes
Possibilité de créer des formulaires et des listes de contrôle configurables pour saisir les informations d’inspection.
Approbations
Capacité à définir des critères et des flux de travail pour approuver ou rejeter les tâches d’inspection.
Planification
Organisez les tâches d’inspection en fonction de contraintes telles que la disponibilité des inspecteurs.
Procédures
Permettez aux utilisateurs de créer des procédures et des flux de travail pour plusieurs types d’inspections.
Analytics (3)
Surveillance
Suivez le processus d’inspection pour vous assurer qu’il suit les procédures et est conforme aux règlements.
Indicateurs de performance clés
Analysez les mesures d’inspection telles que le coût de la qualité ou l’efficacité globale des opérations (OOE).
Non-conformité
Générez des enregistrements et des rapports de non-conformité pour les produits défectueux ou non conformes.
IA générative (2)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Image-à-texte
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Plateformes de développement sans code - IA agentique (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande




