Avis et détails du produit Claude

Lorsque j'ai commencé à comparer les instruments d'IA, la ligne de cinq clients est apparue sur mon panneau de favoris. J'ai décidé d'y ajouter Claude parce que j'aimais ses réponses à mes besoins philosophiques. Je suis écrivain, et le sujet de mon roman est un sujet à clarifier. Claude a organisé une discussion avec des contre-arguments pour développer le sujet. La possibilité de pratiquer mon anglais est un bonus supplémentaire à notre interaction. Je recommande Claude à ceux qui nécessitent des réponses non seulement pour des questions quotidiennes et triviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart de mes outils d'IA ont un abonnement spécial, ou j'ai une version gratuite, qui répond à mes besoins. L'abonnement à 20 $ est une chose coûteuse pour moi en ce moment, surtout s'il existe des outils supplémentaires avec des conditions plus avantageuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de Claude à maintenir le contexte et à comprendre les exigences commerciales nuancées est forte. Claude m'aide à structurer des livrables et des simulations complexes, à analyser d'énormes volumes de texte ou de données, et à rédiger des communications précises avec les clients sans perdre l'intention stratégique. L'outil excelle particulièrement à m'aider à repérer les détails critiques que je pourrais manquer lorsque je suis épuisé - comme lorsque nous avons débogué ce problème de Google Apps Script où une simple erreur de capitalisation dans "Index.html" causait des échecs de déploiement. L'approche directe de Claude correspond exactement à ce dont j'ai besoin - une pensée claire sans fioritures ni validation inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Claude se retrouve enfermé dans des schémas issus de nos conversations précédentes (c'est-à-dire un verrouillage de modèle) et a besoin d'un réajustement explicite pour répondre correctement aux nouvelles exigences - j'ai dû développer des invites spécifiques pour forcer une nouvelle perspective lorsque cela se produit, et cela n'aide que partiellement. L'outil simplifie parfois à l'excès des recommandations stratégiques complexes ou ajoute un vernis indésirable alors que j'ai besoin d'un langage précis et brut pour le travail avec les clients. Le biais de compression est également un énorme problème (bien que, à mesure que les fenêtres de contexte s'agrandissent, cela s'améliore un peu). J'ai souvent besoin qu'il passe en revue tout ce dont nous avons discuté dans un fil de discussion parce qu'il a perdu de vue l'ensemble, et il me dira qu'il l'a passé en revue et semble vraiment penser qu'il l'a fait - mais en réalité, il n'a passé en revue que le résumé qu'il a créé, qui n'a pas capturé la nuance importante que j'avais besoin qu'il comprenne, et il ne réalise pas qu'il ne fait que passer en revue le résumé. J'ai aussi l'impression qu'il n'est pas particulièrement cohérent. Une invite qui fonctionne à merveille un jour peut donner de mauvais résultats le lendemain, même lorsque l'invite est exactement la même. Et il faut beaucoup de réflexion critique pour le gérer, sinon de grosses erreurs s'y glissent. Cela dit, tous ces mêmes problèmes existent pour tous les LLM que j'ai utilisés. Ils ne sont pas uniques à Claude. J'utilise donc aussi souvent ChatGPT, Gemini et d'autres outils en leur donnant les mêmes invites, et celui qui fournit le meilleur résultat dépend simplement du jour (et du type de demande). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Claude est exceptionnel en tant que compagnon IA pour la programmation web. Je l'ai utilisé pour créer des applications web complètes pour des clients et des collègues, et je l'ai même fait développer un jeu de dactylographie éducatif pour ma fille en quelques minutes. Là où Claude surpasse ses concurrents, c'est dans sa capacité à réfléchir à une demande et à prendre en compte certains principes de conception de base et des pratiques d'expérience utilisateur, sans avoir besoin de les expliquer explicitement comme il faudrait le faire avec ChatGPT.

J'apprécie également le cadre éthique qu'Anthropic a soigneusement intégré dans Claude, ce qui rend Claude parfois plus fiable lorsqu'il s'agit de rechercher des recommandations et des conseils sur des décisions pour lesquelles vous souhaiteriez un second avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations intégrées de Claude pour sa version payante à 20 $/mois sont trop nombreuses pour être comptées. Si vous souhaitez résoudre des problèmes de programmation web, Claude a une limite de caractères sur les conversations de chat, vous vous retrouverez donc rapidement à devoir démarrer plusieurs chats. Jusqu'à récemment, Claude n'avait également aucune capacité à référencer d'autres chats/conversations que vous aviez avec lui, même au sein du même compte. Cela signifiait qu'à chaque fois que vous atteigniez la limite de caractères d'un chat, vous deviez résumer à nouveau dans une nouvelle session de chat avec Claude ce dont vous parliez. Cela était intrinsèquement frustrant pour les itérations de codage et le dépannage.

Avec la possibilité maintenant de référencer d'autres chats mise en place, cela aide, mais la limite de caractères est encore bien trop définie. Je me retrouve souvent à atteindre les limites de chat tout le temps lorsque j'ai besoin d'assistance en codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Claude est fort dans le style conversationnel. Il est bon pour des choses comme des explications détaillées, des questions plus approfondies, des recherches, etc. Il prend en charge des flux de travail et des intégrations impressionnants (comme Salesforce, etc.) ce qui le rend adapté aux entreprises et organisations. Il a une bonne flexibilité pour l'intégration. Très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client n'est pas bon en raison de la difficulté à obtenir un support humain, des retards, des problèmes d'accès au compte, etc. L'accès est limité (région, plan) et l'écosystème est moins mature par rapport aux grands concurrents. Service/performance incohérents, baisse de qualité et parfois changement des conditions de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mode de réflexion étendu qui permet au modèle d'invoquer des recherches sur le web et d'autres outils en cours de conversation, idéal pour les analyses de données multi-étapes et les flux de travail de recherche.

Performance de codage de premier ordre (72 % + sur SWE-bench) avec une concentration soutenue sur plusieurs heures, me permettant de refactoriser de grands monorepos sans fragmentation de contexte.

Exécution parallèle d'outils et un nouveau bac à sable d'exécution de code exposé via l'API, qui raccourcissent les boucles de rétroaction lors de l'automatisation de CI/CD ou de la génération de tests unitaires.

API de mémoire qui conserve les faits de domaine entre les sessions, de sorte que l'agent construit progressivement une connaissance tacite du produit et cesse de répéter les questions de découverte.

Sécurité stricte de niveau entreprise : couche de sécurité ASL-3, journaux d'audit et options de résidence des données régionales qui ont satisfait à la fois nos audits ISO 27001 et SOC 2.

Modes de réponse hybrides (quasi-instantané vs raisonnement approfondi) me permettent d'échanger la latence contre la profondeur de manière programmatique, gardant le chat orienté utilisateur rapide tandis que les agents en arrière-plan réfléchissent plus profondément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est certainement l'un des meilleurs modèles disponibles, mais le coût est plutôt élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Claude fait un excellent travail avec les tableaux et les graphiques — il donne vraiment du sens aux données et en extrait les points clés sans beaucoup d'effort de ma part. C'est aussi très utile pour approfondir les finances, planifier à l'avance et décomposer de grands objectifs en étapes plus petites et gérables. La façon dont il organise les informations rend tout beaucoup plus clair et moins accablant.

Je l'utilise également pour la recherche et pour avoir une vue d'ensemble, surtout lorsque j'explore de nouveaux marchés ou des sujets inconnus.

Je l'ai intégré à mon flux de travail régulier, et honnêtement, cela a été une véritable révolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité des textes pourrait être meilleure car ils sont souvent un peu bruts ou trop promotionnels et émotionnels. ChatGPT gère cela beaucoup mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation des ressources que vous consacrez à une invite est très appréciée et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ressources sont limitées sur le compte gratuit. Une partie du code n'est pas révisée en totalité, de temps en temps, il a tendance à ne changer que les modifications explicitement souhaitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut se connecter à MCP et sa grande évolutivité par rapport à ChatGPT et Gemini. Je préfère les outils qui peuvent offrir une variété de valeurs avec une seule idée, plutôt que des outils qui ont une méthode d'utilisation définie dans une certaine mesure. En ce sens, Claude est un partenaire très capable et fiable dont je peux attendre une croissance à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais d'utilisation de l'API sont plus chers que ChatGPT ou Gemini, mais si vous voulez juste poser des questions, vous pouvez simplement utiliser la version de bureau, donc ce n'est pas un gros problème. Cependant, ce n'est pas la meilleure option si vous souhaitez l'intégrer dans une application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'accord, pour être tout à fait honnête - notre logiciel fonctionne sur le cloud de Microsoft, donc je devrais probablement utiliser Copilot, mais je ne peux pas nier que Claude est en fait mon choix préféré. Je travaille dans le marketing dans une entreprise de logiciels de service sur le terrain, et Claude est devenu ma ressource quotidienne pour le brainstorming, la rédaction de textes, la recherche, les questions techniques, et bien plus encore.

La plus grande chose est la qualité de l'écriture. Nous testons en fait des invites sur différents LLM dans mon équipe, et Claude propose systématiquement des idées plus créatives et moins génériques que ChatGPT. C'est comme échanger des idées avec un ami plutôt que de parler à un robot.

Je l'utilise quand je suis bloqué et que j'ai besoin de "trouver les mots". Je peux simplement déverser mes pensées en flux de conscience dans le chat et obtenir quelque chose de structuré que je peux réellement éditer. Cela me fait gagner beaucoup de temps car je ne suis plus en train de fixer une page blanche.

Ce que j'apprécie vraiment, c'est que Claude admet quand il ne sait pas quelque chose au lieu de simplement inventer des choses comme le font d'autres outils d'IA. J'apprécie l'honnêteté ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais l'habitude d'avoir des problèmes avec les limites de prompt et le manque de capacité de recherche, mais cela a été résolu en améliorant mon abonnement et avec la nouvelle mise à jour de Claude 4, respectivement. Il a actuellement une limite de connaissances d'octobre 2024, mais cela ne gêne généralement pas mes utilisations professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que j'obtienne souvent de meilleures réponses avec Claude qu'avec d'autres outils similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur régulier gratuit, il s'épuise beaucoup plus rapidement que d'autres outils, ce qui est un gros inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.