Amplinks est une solution logicielle de gestion des services sur le terrain (FSM) qui aide les entrepreneurs de services à gérer le cycle de vie complet de leurs opérations commerciales — de la capture initiale des prospects à la planification, la prestation de services sur site et la collecte finale des paiements. Conçu spécifiquement pour les métiers et les industries de services, il fournit une plateforme centralisée pour coordonner le personnel de bureau, les techniciens sur le terrain et les clients au sein d'un système unique. Amplinks sert toutes sortes d'entreprises de services, y compris les entreprises de CVC, les entrepreneurs en électricité, les plombiers, les paysagistes et les entrepreneurs généraux. Il convient aux entreprises allant des petites configurations de propriétaires-exploitants aux organisations de services multi-techniciens avec un personnel de bureau et de répartition dédié. Les principales fonctionnalités de la plateforme incluent : - Gestion des prospects et des opportunités — Suivez les prospects entrants, assignez les suivis, enregistrez les déficiences et surveillez les taux de conversion à travers un pipeline de vente structuré. - Devis et propositions numériques — Créez des estimations détaillées à partir d'un catalogue de prix de produits et services, envoyez des propositions aux clients pour signature numérique et gérez les révisions grâce au suivi des versions. - Planification et répartition — Assignez des techniciens aux ordres de travail en utilisant une vue de répartition basée sur un calendrier, gérez les affectations de trajets et maintenez une visibilité en temps réel sur la disponibilité de l'équipe sur le terrain. - Contrats de service et travaux récurrents — Définissez des accords de service récurrents qui génèrent automatiquement des ordres de travail selon un calendrier défini, réduisant ainsi la charge administrative manuelle. - Facturation et collecte des paiements — Générez des factures directement à partir des ordres de travail complétés et collectez les paiements en ligne grâce à l'intégration Stripe, avec prise en charge des conditions de paiement standard. Amplinks inclut également le suivi du temps, l'enregistrement des dépenses, la gestion des bons de commande, le suivi des actifs des clients et les intégrations comptables avec des plateformes telles que QuickBooks Online. La plateforme est basée sur un abonnement, proposée en plans par niveaux au niveau de l'utilisateur, les niveaux supérieurs débloquant des fonctionnalités telles que la synchronisation comptable et la gestion de projet. Elle est accessible via un navigateur web et est conçue pour prendre en charge à la fois l'utilisation en bureau et sur le terrain mobile.