Avis et détails du produit Amberscript

Nous travaillons avec des délais serrés, Amberscript est flexible et nous aide à atteindre nos objectifs. La réponse rapide avec le responsable du succès client est d'une grande aide. Lorsque nous avons un projet avec une langue ou avec trois, la qualité est toujours bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous avons des délais serrés, il peut être difficile de répondre à nos attentes. Cela dit. J'aimerais mieux savoir quand les scripts seront prêts. Une mise à jour lorsqu'un délai est manqué par Amberscript serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais le chef de projet pour un projet de recherche qui impliquait de réaliser plus de 50 entretiens avec des invités de toute l'Europe, principalement en anglais, mais il y en avait aussi en espagnol, italien et français. Les délais étaient serrés et la qualité devait être impeccable. Amberscript était un partenaire parfait pour cela. Fiable, professionnel, avec une plateforme en ligne pratique qui a automatisé le processus. Mon équipe a appris à utiliser la plateforme facilement et cela m'a enlevé un gros poids des épaules. Un grand avantage est qu'ils proposent des transcriptions faites par des humains et aussi par des machines. Nous les avons toujours obtenues faites par des humains, mais à une occasion où nous avions besoin d'une livraison ultra rapide d'un entretien, j'ai reçu cette transcription automatique assez décente livrée automatiquement. J'apprécie énormément le travail que toute l'équipe a fait pour nous soutenir dans un projet exigeant et rapide et je peux le recommander en toute confiance à quiconque recherche des services de transcription fiables et de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas pointer grand-chose que je n'ai pas aimé. Si j'y pense, des petites choses pourraient être améliorées, il y a toujours 1% de marge pour l'amélioration. Comme avoir un compteur du nombre total d'heures passées... Ou une visualisation et une UX plus intuitives de la plateforme numérique... Peut-être que parfois des mots étranges dans d'autres langues étrangères pourraient être mieux transcrits (par exemple, lorsqu'au cours d'une interview en anglais avec un invité néerlandais, celui-ci dit soudainement des mots difficiles en néerlandais, qui est une langue différente de celle transcrite)... Ou parfois les Intervenants 1 et 2 pourraient être mieux signalés dans le document. Il serait peut-être pratique d'avoir toutes les interviews téléchargeables dans un seul document.

Mais ce sont vraiment des détails qui n'ont pas affecté le fonctionnement quotidien et sont plus des fonctionnalités supplémentaires que des choses qui ne fonctionnaient pas assez bien. J'ai déjà donné certains de ces retours de toute façon et ils étaient généralement réceptifs aux commentaires, donc ce que je dis pourrait être dépassé maintenant.

Dans l'ensemble, je lui donne 5 étoiles, nous étions tous vraiment satisfaits du service et je n'ai entendu aucune plainte de quiconque pendant tout le temps où nous avons travaillé ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Vitesse

- Fiabilité

- Prix

- Support technique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Absence d'une application de bureau

- Plug-in pour Final Cut Pro ou Premiere Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La grande précision par rapport à d'autres outils de transcription automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que vous augmentiez les fonctions disponibles pour l'analyse de la transcription générée (résumé, points à puces, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La précision des transcriptions pour le sous-titrage est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La période d'attente est de 5 à 7 jours, mais vous pouvez accélérer la commande, bien que cela devienne assez coûteux pour les petits projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualité des transcriptions faites par l'homme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transcriptions faites par ordinateur sont nettement moins bonnes que celles faites par des humains. Mais c'est en partie logique, car on paie substantiellement moins pour celles faites par ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, la qualité de la transcription. De plus, bon support et réponse rapide aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de désapprobation concernant Amberscript. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez facile à utiliser, les sous-titres se génèrent rapidement. Ce n'est pas trop cher. Très utile car nous n'avons pas un gros budget pour les sous-titres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut prendre beaucoup de temps pour éditer une longue vidéo, serait plus utile si l'IA était encore meilleure. Possibilité de traduire des sous-titres transcrits/traduire directement à partir de la vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu de bonnes expériences avec Amberscript. Si vous avez besoin de transcriptions très précises, vous pouvez compter sur celles qui sont révisées manuellement. Elles sont presque parfaites, bien formatées et peuvent être directement importées dans MAXQDA, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transcriptions examinées manuellement sont assez coûteuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La reconnaissance et la transcription vocales sont bonnes et fluides. Mais ce n'est pas possible sans correction manuelle, cependant AmberScript économise beaucoup de temps de travail. L'affichage est bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication avec le service client n'était pas toujours fluide et prenait souvent plus de temps que prévu. À ce jour, j'attends toujours des réponses pour les transcriptions qui ont été téléchargées incorrectement ou deux fois. Le prix est également légèrement supérieur à la moyenne par rapport aux produits concurrents que nous avons également testés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.