Allturna est une entreprise de conseil en gestion de la relation client (CRM) spécialisée dans les secteurs de la santé, des dispositifs médicaux, de l'assurance et des industries connexes. Avec près d'une décennie de succès avéré, Allturna intègre des données, des expériences engageantes et des technologies robustes pour favoriser des relations clients significatives qui ont un impact commercial significatif. Leur approche garantit que les déploiements technologiques s'alignent parfaitement avec les objectifs marketing et de marque, fournissant des analyses exploitables pour améliorer continuellement les expériences utilisateur et les résultats marketing. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Stratégie CRM : Allturna propose la conception de programmes, la planification de l'utilisation des données et des stratégies d'expérience client adaptées aux besoins uniques de chaque client. - Technologie CRM : Ils fournissent des services tels que l'intégration de données, la gestion des données maîtres et le déploiement de Salesforce Marketing Cloud pour rationaliser les opérations. - Opérations CRM : Allturna gère des campagnes omnicanales, intègre divers canaux de communication et développe des actifs pour soutenir les initiatives marketing. - Analyses et insights : Ils se concentrent sur le développement d'indicateurs clés de performance (KPI), fournissant des insights exploitables et mettant en œuvre des méthodologies de test et d'apprentissage pour favoriser l'amélioration continue. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale d'Allturna réside dans sa capacité à connecter les données avec des expériences client engageantes grâce à des technologies avancées, résultant en des relations significatives qui stimulent la croissance des affaires. En alignant les solutions technologiques avec les objectifs marketing, ils garantissent que les clients réalisent des améliorations mesurables de l'engagement utilisateur et de la performance marketing. Leurs insights analytiques exploitables permettent aux clients de prendre des décisions éclairées, favorisant l'amélioration continue des interactions avec les clients et le succès global de l'entreprise.