Allganize aide les entreprises d'assurance, de finance et de SaaS à automatiser la réponse aux questions à partir d'une multitude de documents textuels complexes. Ses applications incluent l'assistance aux représentants du service dans les centres de support client, l'amélioration de l'expérience de recherche sur le site web et l'application mobile pour les utilisateurs finaux, la fourniture d'un chatbot de support client et l'extraction d'entités importantes des contrats textuels pour les souscripteurs et les agents.
Contrairement à ses concurrents dans le domaine de l'IA d'entreprise, la technologie propriétaire d'Allganize ne nécessite aucun étiquetage manuel des données, ce qui la rend très rapide à mettre en œuvre tout en offrant une précision des résultats de premier ordre. En adoptant Allganize, il est prouvé qu'un agent peut traiter 3 à 5 fois plus de tickets par jour, car l'IA est capable de répondre automatiquement à 50 % à 80 % des questions.