AI Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique composable qui permet aux entreprises de créer, gérer et développer des boutiques en ligne B2B et B2C grâce à des intégrations système, des flux de travail automatisés et une architecture modulaire. AI Commerce est utilisé par des entreprises opérant dans la vente en gros, la distribution ou le commerce de détail et nécessitant une intégration avec des systèmes ERP, PIM, CRM et d'autres systèmes backend pour assurer un flux de données fluide à travers tous les canaux. La plateforme aide les utilisateurs à centraliser les opérations de vente, automatiser les mises à jour de produits et de prix, et soutenir des structures client complexes, y compris des comptes d'entreprise multi-utilisateurs, des prix contractuels et des catalogues spécifiques aux clients. Son architecture sans tête permet aux utilisateurs de concevoir des vitrines personnalisées ou des applications mobiles tout en maintenant un backend partagé et une couche logique. Caractéristiques et capacités clés : • Architecture prête à l'intégration pour se connecter avec des ERP, PIM, CRM et des API externes sans dépendre de middleware tiers. • Support frontend sans tête, permettant aux entreprises de concevoir des UI/UX personnalisées pour les vitrines ou applications mobiles et de bureau. • Support natif pour la fonctionnalité B2B incluant des prix basés sur le volume, des remises spécifiques aux clients et des flux de travail d'approbation de commande. • Gestion de l'information produit via l'intégration PIM, permettant un enrichissement de produit évolutif et une gestion de contenu spécifique aux canaux. • Support pour des environnements multi-boutiques, multi-langues et multi-devises pour les entreprises opérant à travers des régions ou segments. Avantages et cas d'utilisation clés : • Réduit le travail manuel en automatisant la synchronisation des données produit, des prix et des stocks sur toutes les plateformes. • Supporte les ventes aux clients professionnels et aux consommateurs à partir du même backend, permettant des opérations centralisées avec des expériences spécifiques aux clients. • S'adapte à la croissance de l'entreprise, supportant des milliers de SKU et de multiples canaux de vente sans sacrifier la performance. • Assure la conformité avec les réglementations d'accessibilité et de données de l'UE dans le cadre du développement continu de la plateforme. • Permet la liberté de choix dans la sélection des outils d'IA, des frameworks UI et des composants système — évitant le verrouillage fournisseur et soutenant des opérations pérennes. AI Commerce est particulièrement adapté aux entreprises en cours de transformation numérique, remplaçant des systèmes obsolètes ou visant à consolider des boutiques B2B et B2C séparées sous une solution unifiée. En combinant un backend modulaire avec des frontends personnalisables, il offre aux entreprises la capacité de maintenir le contrôle tout en restant agiles dans un marché en évolution.