A Better Answer Call Centers a servi ses clients en employant les techniques de gestion des appels les plus créatives et en appliquant la dernière technologie en télécommunications. Avec des bureaux à Dallas, Fort Worth et Houston, A Better Answer s'est établi comme un centre d'appels américain de confiance avec la capacité de fournir des services téléphoniques bilingues. ABA est détenu et exploité à 100% par des femmes : une entreprise certifiée appartenant à une minorité, et est fière de son équipe de professionnels dévoués du service de réponse qui ont aidé ABA à remporter le prix d'excellence de l'Association of TeleServices International (ATSI) pendant 14 années consécutives et le prix des meilleurs lieux de travail du Dallas Business Journal. Nous fournissons des services de messagerie vocale, texte et email, gestion des appels web et saisie de commandes, gestion du service client, dispatching escaladé, bureaux virtuels, et bien d'autres applications spéciales. Nous employons des opérateurs bilingues espagnols en direct spécialisés dans la messagerie supérieure.