Ce que j'apprécie chez 1CRM, c'est qu'il sert de plateforme tout-en-un et personnalisable qui unifie les ventes, le marketing, le support client et la gestion de projet. Cette intégration facilite le suivi des clients, la supervision des projets et la génération de rapports utiles. De plus, j'apprécie qu'il reste abordable et offre la flexibilité des options de déploiement à la fois sur le cloud et en auto-hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'interface de 1CRM semble un peu dépassée, et s'habituer à certaines fonctionnalités peut prendre du temps supplémentaire en raison de la nature détaillée du système. Le processus de configuration et de personnalisation est souvent lent, et certains modules n'offrent pas l'expérience moderne et fluide que d'autres outils CRM proposent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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