Chez 11Sight, nous redéfinissons les interactions avec les clients grâce à des agents conversationnels alimentés par l'IA qui gèrent les demandes des clients, prennent des rendez-vous et concluent des ventes sans intervention humaine—24/7, sur tous les canaux. Nos agents conversationnels IA servent de premier point de contact pour les conversations avec les clients et les prospects. Ils travaillent avec leurs homologues humains, résolvent les demandes des clients ou les escaladent si nécessaire. Ils sont conçus pour répondre et poser des questions afin d'atteindre les résultats souhaités. Ils réduisent les coûts, augmentent les revenus et la satisfaction des clients. Nous sommes en production avec des centaines de concessionnaires et nous nous développons rapidement. Un concessionnaire utilisant l'assistant de service IA de 11Sight a rapporté : ✔ Tous les appels clients traités 24/7 sans temps d'attente, améliorant la satisfaction client ✔ Les rendez-vous et les revenus de service ont doublé ✔ Les tâches routinières entièrement automatisées, la charge sur les membres de l'équipe considérablement réduite Avec nos clients existants et nos canaux de vente, nous prévoyons de dépasser 2,5 millions de dollars de revenus récurrents annuels d'ici la fin de 2025. 11Sight est une société C-Corp du Delaware fondée par deux entrepreneurs vétérans de la région de la baie, Aleks Gollu et Farokh Eskafi. Ils ont chacun deux sorties positives, dont une ensemble. Nous avons trois brevets et un quatrième en attente.