Ressources Logiciel de gestion des bourses d'études

Non. Vous devrez avoir votre propre compte de passerelle de paiement afin que tous les frais collectés auprès de vos participants vous soient directement versés. Nous prenons en charge de nombreuses passerelles de paiement qui peuvent être configurées rapidement et facilement dans Award Force. Ainsi, bien que les frais, remises, taxes, etc. soient calculés dans un panier sur Award Force, le paiement passe par votre passerelle directement sur votre compte bancaire.

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Le support technique chez Submittable est amical et rapide, et est souvent une des principales raisons pour lesquelles les clients apprécient la plateforme. En moyenne, en 2026, plus de 80 % des tickets de support ont été résolus dès la première réponse, et le temps moyen de résolution était inférieur à deux heures. Submittable propose également un centre d'aide robuste avec de nombreuses vidéos. Au-delà du support technique, les clients de Submittable bénéficient d'une équipe de soutien qui comprend un Responsable de la réussite client, un Spécialiste de l'implémentation, ainsi que, dans certaines circonstances, une Gestion de projet.

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Submittable propose la traduction de tous les textes statiques au sein de la plateforme, tels que les boutons, ainsi que de toutes les informations de programme et d'application créées par les administrateurs de programme, comme les questions sur une application (traduites par Google). Cela signifie que les candidats peuvent vivre leur expérience de candidature dans l'une des 21 langues prises en charge. Submittable ne traduit pas les candidatures ou autres contenus soumis par les candidats/lauréats.

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