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Les collèges, universités et organisations à but non lucratif traitent des centaines ou des milliers de candidatures à des bourses chaque année, ce qui signifie que les administrateurs doivent développer des processus efficaces pour collecter, examiner et prendre des décisions sur les candidatures. Les coordinateurs de bourses, qui sont responsables de l'attribution de fonds de bourses limités, doivent s'assurer que leurs processus attirent un large éventail de candidats qualifiés et identifient les bénéficiaires qui méritent le plus le financement. Le logiciel de gestion des bourses offre un moyen simplifié pour les administrateurs de l'éducation de gérer leurs programmes de bourses. La numérisation des candidatures avec un logiciel convivial peut simplifier le processus et le rendre plus accessible pour les étudiants et les examinateurs, aboutissant finalement à un système plus équitable et plus efficace.
Principaux avantages du logiciel de gestion des bourses
Simplifie et clarifie le processus de candidature aux bourses — En utilisant un logiciel de gestion des bourses, les administrateurs peuvent personnaliser les formulaires de candidature selon leurs besoins. Les responsables peuvent concevoir des candidatures qui intègrent un flux de travail avec une logique conditionnelle, de sorte que les questions changent dynamiquement en fonction des réponses du candidat. Les collèges et universités peuvent utiliser des portails qui intègrent l'image de marque de l'institution pour offrir une continuité avec les autres actifs de l'institution. Les notifications par e-mail et les portails personnalisés pour les candidats informent les candidats de l'état de leur candidature. Le résultat est un processus plus accessible et une meilleure expérience pour les candidats, ce qui devrait se refléter positivement sur la réputation de l'institution.
Automatise les tâches administratives — Les processus manuels de candidature aux bourses peuvent être lourds, nécessitant que les administrateurs gèrent des formulaires papier, envoient des rappels aux examinateurs et contactent manuellement les candidats pour poser des questions et communiquer des décisions. Avec un logiciel de gestion des bourses, de nombreuses fonctions sont automatisées car les candidatures sans papier sont automatiquement transmises aux bonnes personnes. Les notifications automatisées informent à la fois les candidats et les décideurs.
Rend le processus d'examen plus efficace — Au lieu de devoir collecter et gérer des centaines ou des milliers de formulaires papier, les administrateurs et examinateurs qui utilisent un logiciel de gestion des bourses ont tous leurs dossiers stockés numériquement en un seul endroit. Le stockage dans le cloud signifie que les examinateurs peuvent accéder et examiner les documents de candidature où qu'ils soient, et les notifications automatisées garantissent que chaque candidat, examinateur ou administrateur sait quand son intervention est nécessaire. L'efficacité améliorée peut conduire à des décisions plus rapides sur les candidats et à plus de temps pour le personnel pour travailler sur d'autres projets.
Améliore l'appariement des bourses — La numérisation du processus de bourse signifie que des opportunités de bourses précieuses peuvent être ouvertes à plus de candidats, car les candidatures peuvent être distribuées via des canaux modernes comme le courrier électronique ou les réseaux sociaux et remplies de n'importe où. Certains outils de bourse incluent une fonction de base de données qui permet aux étudiants de rechercher des bourses et de filtrer par différents critères d'éligibilité, les aidant à trouver des bourses qui correspondent mieux à leurs besoins et intérêts uniques.
Le logiciel de gestion des bourses peut être utilisé par toute organisation qui distribue des fonds de bourses, y compris les collèges et universités, les organisations à but non lucratif et les écoles privées K-12. Au sein de ces organisations, voici quelques personnes qui sont les plus susceptibles d'utiliser différents aspects du logiciel.
Candidats — Les candidats aux bourses peuvent remplir des formulaires générés par le logiciel de gestion des bourses, joindre des lettres de recommandation et d'autres fichiers, et consulter un portail de candidats pour suivre les mises à jour sur l'état de leur candidature.
Coordinateurs et administrateurs de bourses — Les responsables chargés de gérer les programmes de bourses utilisent ces outils pour gérer le processus de bout en bout. Ils peuvent concevoir le formulaire de candidature, configurer le flux de travail d'examen, assigner des examinateurs aux candidatures et configurer d'autres aspects du logiciel pour répondre aux besoins de l'institution. Les administrateurs peuvent utiliser les fonctions d'analyse du logiciel de gestion des bourses pour générer des tableaux de bord affichant des indicateurs clés sur un seul écran.
Examinateurs de bourses — Pour les personnes chargées d'examiner et de faire des recommandations ou des décisions sur les candidatures aux bourses, le logiciel de gestion des bourses peut offrir un moyen simplifié d'évaluer les qualifications des candidats. De nombreux produits sont dotés de portails pour les examinateurs qui permettent aux examinateurs de voir la candidature du prospect côte à côte avec des fonctions de notation et de commentaire. Le logiciel peut également envoyer des notifications automatisées aidant les examinateurs à rester informés de l'état des candidatures dans le processus.
Les produits de logiciel de gestion des bourses peuvent avoir certaines des fonctionnalités suivantes, qui peuvent généralement être divisées en deux catégories : collecte des candidatures et examen de celles-ci.
Collecte des candidatures :
Formulaires de candidature personnalisables — La possibilité de créer un formulaire de candidature personnalisé signifie que les institutions peuvent poser les questions les plus pertinentes pour une bourse donnée. Cela fournit aux examinateurs toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée. Les administrateurs peuvent inclure des instructions personnalisées, des limites de nombre de mots, des dates limites de candidature et d'autres éléments, selon l'outil.
Formulaires intelligents — De nombreux outils de gestion des bourses permettent aux administrateurs d'incorporer une logique conditionnelle dans leurs formulaires, de sorte que les questions changent dynamiquement en fonction des réponses saisies par un candidat. Cette fonctionnalité peut aider à filtrer les candidats qui ne répondent pas aux exigences d'une bourse.
Site web avec image de marque — Pour créer une connexion plus fluide avec le reste de la présence en ligne d'une institution, les produits de gestion des bourses offrent des portails de candidature avec l'image de marque de l'organisation.
Intégration des lettres de recommandation — Pour les candidatures aux bourses qui nécessitent une lettre de recommandation, le logiciel de gestion des bourses peut permettre aux candidats de télécharger une lettre et de l'attacher à leur candidature, ou même d'envoyer des notifications automatisées aux personnes à qui ils demandent une lettre.
Pièces jointes — En plus des lettres de recommandation, certains produits permettent aux candidats de joindre d'autres fichiers qu'ils souhaitent que les examinateurs prennent en compte lors de l'évaluation de leur candidature.
Messages automatisés — Après qu'une candidature a été soumise, le logiciel de gestion des bourses peut envoyer des confirmations par e-mail pour que les candidats sachent que leurs documents sont en cours de traitement. Les utilisateurs peuvent également envoyer des notes de "remerciement" automatisées.
Appariement des bourses — Certains outils offrent des fonctionnalités d'appariement qui peuvent filtrer les bourses par critères d'éligibilité et identifier pour quelles bourses un candidat est éligible.
Examen des candidatures :
Portail pour les examinateurs — Le logiciel de gestion des bourses permet aux examinateurs de voir les documents de candidature dans un portail pour les examinateurs avec des outils de notation et de commentaire. Cette disposition côte à côte signifie que les examinateurs n'ont pas à passer d'un document de candidature à un outil de notation.
Flux de travail flexibles — Les processus de bourse varient selon l'institution, donc de nombreuses plateformes de gestion des bourses donnent aux administrateurs la possibilité de personnaliser les flux de travail pour les candidatures. Par exemple, les administrateurs pourraient modifier le nombre de tours qu'une candidature doit passer ou à qui la candidature est envoyée après un premier examen.
Attribution automatique des examens — Une fois qu'une candidature a été soumise, le logiciel de gestion des bourses peut automatiquement l'assigner à l'examinateur approprié.
Analyses et rapports — Les plateformes de gestion des bourses peuvent afficher des données sur un tableau de bord d'analyse pour donner aux coordinateurs un aperçu de si l'institution atteint ses objectifs. Ces visualisations de données pourraient inclure une variété d'informations sur les candidats, comme le sexe, la race, la région ou les scores aux tests. De nombreux programmes offrent également la possibilité d'exporter des rapports personnalisés basés sur les données des bourses.
Suivi des communications et des candidatures — Tout comme un CRM suit les interactions entre les représentants commerciaux et les clients, le logiciel de gestion des bourses peut suivre les candidatures et automatiser les communications tout au long du processus de bourse. Ces communications pourraient inclure des questions de suivi des examinateurs, des lettres de remerciement aux candidats, des notifications de réception d'une bourse ou d'autres messages. Certains incluent également des modèles de messages.
Portails étudiants — Certains outils incluent des portails étudiants qui permettent aux candidats de se connecter et de vérifier l'état de leur candidature.
Compatibilité mobile — Un nombre croissant de plateformes offrent une compatibilité mobile pour que les informations sur le processus de bourse soient accessibles sur n'importe quel appareil.
Processus de candidature basés sur le cloud — Les jours où les examinateurs de candidatures aux bourses s'asseyaient dans la même pièce pendant des heures, à éplucher des candidatures manuscrites, sont révolus. Alors que les programmes de bourses se sont numérisés et que l'informatique en nuage est devenue plus répandue, un nombre croissant d'outils permettent aux examinateurs de bourses d'évaluer les candidatures en utilisant des portails cloud, offrant une plus grande flexibilité et efficacité dans le processus. Les étudiants peuvent également remplir des candidatures via le cloud, ce qui rend le processus de bourse accessible à un plus grand nombre d'étudiants.
Personnalisation — Avec la variété de bourses disponibles, les institutions ont des besoins différents pour leurs programmes. Les fournisseurs de logiciels ont répondu en permettant aux institutions de personnaliser de nombreux éléments du processus, y compris les questions de candidature, les flux de travail d'examen, les messages automatisés, les critères de notation, et plus encore.
Intégrations incompatibles — Certaines solutions de gestion des bourses offrent des intégrations avec d'autres logiciels utilisés par les collèges et universités, tels que les systèmes d'information des étudiants (SIS). Ces connexions permettent à la plateforme de bourses de récupérer les données des étudiants à partir de l'autre système, garantissant que les informations des candidats sont à jour et correspondent au système principal de tenue de dossiers de l'université. Cependant, les plateformes de gestion des bourses peuvent ne pas prendre en charge tous les SIS, donc les acheteurs devraient enquêter sur les intégrations d'un produit avant de l'acheter pour s'assurer qu'il fonctionnera de manière transparente avec leurs systèmes existants.
Le logiciel de gestion des bourses s'intègre souvent à d'autres systèmes utilisés par les établissements d'enseignement supérieur ou d'autres organisations :
Systèmes d'information des étudiants (SIS) — Les intégrations avec les SIS permettent aux plateformes de bourses de récupérer et d'envoyer des informations entre ces systèmes, aidant à garantir que les données des étudiants sont exactes et à jour.
Authentification unique — Les intégrations avec l'authentification unique offrent une plus grande sécurité pour les plateformes de gestion des bourses, qui contiennent souvent des données personnelles sensibles sur les candidats. Cela offre également un moyen simplifié pour les utilisateurs administratifs de se connecter au logiciel.
Gestion des donateurs — Les produits de gestion des bourses peuvent s'intégrer aux systèmes de gestion des donateurs pour aider les organisations à but non lucratif à suivre l'attribution de l'argent des bourses contribué par les donateurs et aider les donateurs à rester informés sur la façon dont leurs contributions sont utilisées.
CRM et CRM pour les organisations à but non lucratif — Certaines institutions suivent les relations avec les donateurs et les candidats via un système CRM et de nombreux outils de gestion des bourses s'intègrent à ces produits afin de maintenir les données des candidats à jour dans tous les systèmes.