Ressources Logiciel de génération de leads

Oui. La capture de leads lors des événements de HiHello inclut des champs de qualification personnalisés et un système de marquage, permettant aux représentants d'enregistrer le contexte — qualité du lead, intérêt pour le produit, urgence, action à entreprendre — au moment de la conversation, et non des heures plus tard de mémoire. Les tags assignés sur le terrain sont directement transférés vers Salesforce, HubSpot ou Marketo, de sorte que l'automatisation du marketing et les workflows de suivi se déclenchent automatiquement en fonction de ce que le représentant a capturé. Pas de re-marquage manuel dans le CRM. Aucune information perdue entre le salon et l'appel de suivi. Pour les équipes de marketing terrain gérant plusieurs événements avec différents représentants : le tableau de bord d'équipe de HiHello offre aux administrateurs une visibilité en temps réel sur le nombre de contacts capturés par chaque représentant, comment les cartes ont été partagées, et où les interactions les plus précieuses ont eu lieu — pendant l'événement, et non après une lente exportation CSV.

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Oui. HiHello inclut un langage de capture de consentement intégré qui peut être directement intégré dans les formulaires de capture de leads, de sorte que lorsqu'un contact échange des informations lors d'un événement, le consentement est enregistré au moment de la capture, et non rétroactivement. Pour les événements européens ou toute organisation avec des sujets de données de l'UE concernés, cela élimine un écart de conformité que la plupart des outils de balayage de badges ne traitent pas. HiHello est certifié SOC 2 Type II, conforme au RGPD, et enregistré sous le cadre de protection des données UE-US et ses extensions britanniques et suisses. Pour les programmes d'événements d'entreprise où le service juridique fait partie du processus d'approbation, le Centre de Confiance fournit la documentation nécessaire pour une diligence raisonnable sans appel au fournisseur.

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HiHello s'intègre nativement avec Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Marketo, et d'autres. Lorsqu'un contact est capturé lors d'un événement, qu'il soit scanné, ajouté manuellement ou échangé via une carte numérique, il se synchronise automatiquement avec votre CRM. Vous choisissez si les contacts se synchronisent en tant que Leads ou Contacts, configurez le mappage de champs personnalisé, et passez les tags HiHello à votre CRM pour la segmentation et les déclencheurs de workflow. Pour les équipes d'opérations de vente : le mappage de champs est sans code, configurable par les administrateurs CRM ou ops, et ne nécessite pas de support technique. Les tags assignés sur le salon, qualifié, lead chaud, suivi nécessaire, voyagent avec le contact dans Salesforce ou HubSpot, de sorte que les représentants n'ont pas à réannoter les enregistrements après coup. La rapidité de traitement des leads est importante après les événements. HiHello synchronise les contacts immédiatement, pas dans un lot nocturne. Le lead que votre représentant a capturé à 14h est dans Salesforce en quelques minutes seulement.

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