Ressources Logiciel d'analyse des retours d'expérience
ArticlesetDiscussionsetRapports pour approfondir vos connaissances sur Logiciel d'analyse des retours d'expérience
Les pages de ressources sont conçues pour vous donner une vue d'ensemble des informations que nous avons sur des catégories spécifiques. Vous trouverez articles de nos expertsetdiscussions d'utilisateurs comme vousetrapports basés sur des données sectorielles.
Articles Logiciel d'analyse des retours d'expérience
Tendances 2021 en matière d'engagement et d'expérience client
Ce post fait partie de la série sur les tendances numériques 2021 de G2. Lisez-en plus sur la perspective de G2 concernant les tendances de la transformation numérique dans une introduction de Michael Fauscette, directeur de la recherche chez G2, et Tom Pringle, vice-président de la recherche de marché, ainsi qu'une couverture supplémentaire sur les tendances identifiées par les analystes de G2.
par Stephanie Graham
Discussions Logiciel d'analyse des retours d'expérience
0
Question sur : Dialpad Connect
Y a-t-il un moyen d'améliorer les interruptions pendant le partage d'écran ?
J'ai utilisé UberConference pour des webinaires, et le partage d'écran se coupe de manière inattendue et je ne le remarquais pas. J'ai dû installer un deuxième écran pour savoir quand re-partager mon écran.
Afficher plus
Afficher moins
Je n'ai pas vécu cette situation. J'ai eu la limite de 45 minutes pour la version gratuite qui s'approche et tombe (parfois je n'entends pas l'avertissement de 5 minutes donné).
Afficher plus
Afficher moins
0
Question sur : Dialpad Connect
Comment puis-je améliorer la qualité de connexion du partage d'écran sur un réseau WiFi public (espace de co-working) ?
Nous avons rencontré des difficultés à voir tous les aspects de nos feuilles Excel lors du partage d'écran.
Afficher plus
Afficher moins
La réponse est très probablement liée au wifi de l'espace de co-working. Il y a quelques étapes que je suivrais dans l'ordre.
1. Effectuer un appel test hors site sur le wifi.
2. Effectuer un appel test hors site sur une connexion filaire.
L'un de ces éléments semble-t-il résoudre les problèmes de qualité ? Si oui :
3. Voir si vous pouvez demander à l'espace de co-working une connexion filaire.
Aucun problème n'a été résolu, ou l'espace a refusé de répondre à votre demande ?
4. Chercher un nouvel espace de travail si possible.
J'espère que cela aide un peu. L'utilisation de ce service sur le wifi de mon bureau a bien fonctionné, c'est pourquoi ma première hypothèse est de vérifier la connexion internet du côté du client.
Afficher plus
Afficher moins
0
Question sur : Dialpad Connect
Comment puis-je avoir plus de 100 participants sur une seule ligne ?
J'ai 2 lignes Uber que je pense à fusionner pour pouvoir avoir 200 participants. Est-ce que cela fonctionnera ?
Afficher plus
Afficher moins
Je crois qu'ils proposent une version plus coûteuse de leur service qui le permet.
Afficher plus
Afficher moins
Rapports Logiciel d'analyse des retours d'expérience
Mid-Market Grid® Report for Feedback Analytics
Spring 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Grid® Report for Feedback Analytics
Spring 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Enterprise Grid® Report for Feedback Analytics
Spring 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Momentum Grid® Report for Feedback Analytics
Spring 2026
Rapport G2 : Momentum Grid® Report
Small-Business Grid® Report for Feedback Analytics
Spring 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Enterprise Grid® Report for Feedback Analytics
Winter 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Small-Business Grid® Report for Feedback Analytics
Winter 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Mid-Market Grid® Report for Feedback Analytics
Winter 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Grid® Report for Feedback Analytics
Winter 2026
Rapport G2 : Grid® Report
Momentum Grid® Report for Feedback Analytics
Winter 2026
Rapport G2 : Momentum Grid® Report

