Ressources Logiciel de conformité
Discussions pour approfondir vos connaissances sur Logiciel de conformité
Les pages de ressources sont conçues pour vous donner une vue d'ensemble des informations que nous avons sur des catégories spécifiques. Vous trouverez discussions d'utilisateurs comme vous.
Discussions Logiciel de conformité
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Question sur : Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Accélération de l'appel des clients fidèlesPeu de choses sont faites pour accélérer les appels aux clients fidèles, car les messages de messagerie vocale préenregistrés ne peuvent pas être profondément personnalisés. Cela a-t-il été examiné ? Il y a un moyen facile de le faire.
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Je ne suis pas certain - nous n'utilisons pas cette fonctionnalité dans notre entreprise, mais je suis certain que Five9 collaborerait sur une solution quoi qu'il en soit.
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Question sur : Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 a-t-il une application mobile ?Five9 a-t-il une application mobile ?
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Non, c'est un logiciel qui aide à se connecter avec des personnes en dehors de votre pays.
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Répondu : Jeff Lawrence sur September 20, 2022
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Question sur : Bright Pattern
Qu'est-ce qu'un centre de contact basé sur le cloud ?Qu'est-ce qu'un centre de contact basé sur le cloud ?
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Dans le centre de contact en nuage, toutes les ressources serveur sont situées chez le fournisseur de services. Pour se connecter, le client n'a besoin que d'un ordinateur et d'Internet. Les opérateurs peuvent être situés à différents endroits : bureau, régions ou à domicile. Une connexion rapide et des coûts d'investissement minimaux sont des avantages importants du centre de contact en nuage.
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