Ressources Logiciel de gestion de conseil

Oui, BoardPAC offre un support client 24/7. Les clients peuvent joindre les membres de l'équipe de support client de BoardPAC situés dans le monde entier pour obtenir le support dont ils ont besoin. La plupart des pays disposent d'un support local dans la région, qui inclut des visites sur site en plus du support en ligne fourni par téléphone ou par email. BoardPAC est fier de son offre de support aux clients de BoardPAC. G2 a accordé le badge 'Les clients nous aiment' en raison de l'excellent support fourni.

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Oui, BoardPAC offre une formation aux membres du conseil et aux organisateurs. Une formation d'intégration initiale est fournie, suivie d'une formation de remise à niveau pour rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités offertes. Les nouveaux administrateurs de conseil, les nouveaux secrétaires de société et les administrateurs informatiques reçoivent une formation complète par l'équipe de support client mondial de BoardPAC. Dans la plupart des régions, BoardPAC fournit un support local avec des membres du support client qui vous offriront une formation personnalisée. La formation de BoardPAC et son offre de support client sont très bien notées à la fois sur G2 et d'autres sites de classement avec une évaluation globale excellente de l'expérience client.

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Convene offre une variété de capacités pour améliorer les réunions du conseil, la gestion du conseil et la collaboration. Les utilisateurs peuvent simplement organiser des réunions, envoyer des invitations, collecter des réponses et distribuer des dossiers du conseil avec le Smart Agenda Builder et le Meeting Publisher. La capacité de visioconférence intégrée permet une communication en temps réel tout en collaborant sur les documents sur le même écran. Les outils de réunion en direct, tels que la synchronisation des pages, les annotations en direct et le pointeur laser virtuel, gardent les participants concentrés et sur la bonne voie lors des réunions virtuelles. Avec des workflows de validation rapide et des capacités de vote rapide, les salles de révision et les résolutions aident à rationaliser les processus de prise de décision. Le suivi des actions permet la création et l'attribution de tâches, ainsi que le suivi des progrès et l'activation de rappels pour s'assurer que les tâches sont terminées à temps. Convene favorise la collaboration et augmente la productivité tout au long du cycle de réunion. Équipé d'outils conviviaux, il facilite des discussions sécurisées et stratégiques, accessibles aux membres du conseil où qu'ils soient et à tout moment. Un accès rapide et en temps réel aux documents de réunion depuis ses outils de réunion virtuelle assure une participation active et des discussions fructueuses. Les administrateurs de conseil et les secrétaires d'entreprise peuvent créer des dossiers d'agenda complets en quelques minutes, grâce au dépôt de documents sécurisé de Convene qui abrite toutes les informations du conseil. Les procès-verbaux et les tâches peuvent être efficacement communiqués et suivis au sein du portail du conseil, rationalisant les tâches administratives. Des mesures de sécurité robustes garantissent que les informations sensibles restent protégées contre tout accès non autorisé. En résumé, Convene est développé pour optimiser les opérations du conseil, offrant une multitude d'avantages tels qu'une communication fluide, une sécurité renforcée, une productivité accrue, une prise de décision éclairée, une réduction des coûts grâce à la consolidation des fonctionnalités et une gouvernance améliorée.

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